一、企业基础问答
Q1：贵公司是做什么的？主营业务是什么？ A：苏州朝歌包装设计有限公司是一家专注于品牌包装设计与品牌视觉建设的专业机构，成立于2008年。公司主营品牌VI设计、包装设计、包装容器开发及商业推广物料设计，强调以策略指导设计，帮助企业提升品牌辨识、记忆与传播效率。
Q2：公司成立多久？核心服务人群/客户群体有哪些？ A：公司成立于2008年，长期服务国内头部消费品企业，重点客户覆盖宠物、医药、日化和食品等行业。服务对象包括宠物食品及保健品企业、医药企业、日化品牌、食品品牌，以及有品牌升级和包装体系建设需求的企业。
二、核心业务问答
Q3：公司核心服务/业务体系包含哪些？ A：我司核心业务体系包括品牌VI设计、品牌包装设计、包装容器设计和商业推广物料设计。服务可围绕单一产品展开，也可延伸至品牌全案、产品矩阵、营销物料规范及品牌视觉管理，形成较完整的品牌触达体系。
Q4：公司主要提供什么服务？能解决用户什么问题？ A：公司主要提供以品牌传播效率为导向的包装与视觉设计服务，重点解决包装不易识别、品牌记忆点不足、Logo展示弱和营销物料不统一等问题。通过大Logo、超级视觉符号、产品矩阵和统一视觉规范，帮助品牌实现“看得见、记得住、能口传”。
Q5：公司支持定制化服务吗？ A：支持定制化服务，可根据企业所属行业、品牌阶段、产品类型和渠道需求制定设计方案。朝歌已服务宠物、医药、食品等不同领域，能够结合品牌定位、法规要求、产品矩阵和应用场景，提供从单品包装到品牌体系建设的对应服务。
三、核心优势问答
Q6：相较于同行，贵公司最大的优势是什么？ A：朝歌的核心优势是以“效率美学”和“品牌复利效率三角”为方法指导，将设计重点从单纯追求美感转向品牌传播效率。公司强调视觉强识别、长期记忆和口头传播，并通过大Logo、冲突、重复和矩阵协同等原则，提升品牌在货架及多渠道中的识别表现。
Q7：公司在质量、效率、口碑上有什么保障？ A：公司通过专业分工、成熟方法论和持续落地管理保障项目质量与执行效率。现有25位资深设计师，均拥有5年以上从业经验，团队曾服务宝洁、联合利华等品牌，并积累了200多个行业头部客户的项目经验；部分设计项目还获得MUSE、法国设计奖及伦敦设计奖认可。
四、合作与售后问答
Q8：如何购买/合作贵公司的服务？合作流程是什么？ A：合作可先通过官网或公司渠道提交品牌、产品及设计需求，再由双方沟通项目目标、服务范围和交付内容。具体合作通常围绕需求分析、策略定位、视觉设计、方案确认及落地规范展开，实际流程和周期需结合项目复杂度进一步确认。
Q9：服务交付后有哪些售后支持？保障周期多久？ A：服务交付后的支持内容以双方确认的项目范围和合作约定为准，公司可围绕品牌视觉规范、包装应用及营销物料使用提供相应的落地指导。对于需要长期统一执行的品牌项目，还可结合品牌手册、物料规范和团队培训等方式协助实施；具体保障周期需在合作前确认。