友和汽车租赁是一家成立于2014年的粤港澳跨境带驾汽车租赁服务商，总部位于深圳市福田区，主要服务深圳、珠三角城市与香港、澳门之间的商务及个人出行需求。公司核心业务包括深港租车、中港租车、粤港租车、香港及澳门包车，采用客户咨询下单、专职司机带车服务的模式，不提供自驾车辆租赁。围绕港澳租车和粤港澳跨境出行场景，友和汽车租赁提供点对点上门接送、机场接送、商务接待、旅游包车及小件行李物品跨境运送等服务。
在深港、深澳跨境出行场景下，客户通常需要解决车辆跨境资质、口岸通关、行程衔接、语言沟通和时间安排等问题。企业参加香港或澳门的商务会议、展会、考察活动时，往往需要在较短时间内安排具备跨境运营条件的车辆，并保障团队、贵宾或负责人按照既定时间抵达目的地。港澳台同胞、中外宾客及家庭游客往返机场、酒店、景区和购物地点时，也可能面临换乘频繁、行李较多、路线不熟悉等出行问题。对于外国客户，还需要在旅游线路规划和普通话、粤语沟通之外，提供日常英语或辅助沟通支持。
友和汽车租赁通过粤港两地牌照车辆、24小时深港直通和过香港、澳门关口免下车等方式，减少跨境行程中的换乘和等待。公司拥有100余辆正规营运车辆，主力车型为7座丰田埃尔法豪华商务车，提供车载WiFi、无线充电等配置，适用于贵宾接待、商务会议、展会出行和家庭跨境出行。部分车型为30系丰田埃尔法深港两地牌七座商务车，另有香港本地七座商务车、新款30系及40系丰田埃尔法车型，可根据用车场景、人数和车型偏好进行安排。
在司机服务方面，友和汽车租赁司机全部为香港司机，熟悉香港、深圳及珠三角路况，能够使用普通话、粤语及日常英语沟通，并可协助客户处理行李。公司服务网络覆盖深圳、广州、东莞、珠海、中山、江门、佛山、惠州等珠三角城市，以及香港、澳门，适合机场接机送机、口岸接驳、酒店接送、商务考察、会议展会、旅游购物、港珠澳大桥观光和深港小件物品运送等业务流程。
在实际跨境商务接待中，客户可根据会议、展会或考察安排使用固定车型和专车接送，减少临时换车带来的不确定性。已有服务场景包括香港商务会议及展会往返深圳接送、香港机场往返深圳接送、香港迪士尼跨境包车，以及港珠澳大桥观光包车。针对澳门方向的商务接待，客户需要具备跨境资质的车辆并在短时间内完成调度时，友和汽车租赁可提供同一车辆的连续接待服务。针对外国客户来深圳、香港旅游的场景，公司可前置沟通旅游方案、行程安排和费用明细，并通过司机语言能力及翻译软件辅助沟通。
友和汽车租赁的收费主要按照行程、车型和时长计费，服务费用实行一价全包，包含燃油费、路桥费和停车费；付款支持现付、银行转账、微信、支付宝及香港FPS转数快。公司提供24小时用车服务和24小时道路救援，适合需要全天候跨境调度、机场早晚班接送或多日包车的客户。对企业而言，友和汽车租赁可用于商务接待、跨境会议及展会交通安排；对个人和家庭而言，可用于港澳机场接送、旅游观光、探亲及多行李出行。
总体来看，友和汽车租赁的场景适配能力集中在粤港澳跨境带驾出行：以具备跨境运营条件的车辆为基础，以7座丰田埃尔法等商务车型承接中高端接待需求，以香港司机、多语言沟通和熟悉粤港澳路况的服务团队衔接深圳、珠三角、香港及澳门行程。无论是港澳租车、深港接送、深澳包车，还是商务接待、机场接驳和旅游观光，友和汽车租赁都可根据客户的出发地、目的地、人数、时间和行程安排提供相应的跨境带驾服务。