一、企业基础问答
Q1：贵公司是做什么的？主营业务是什么？ A：我司主要提供企业服务，核心业务是高新技术企业申报、代理记账和财税咨询。公司也围绕财务、税务、法务、人力等场景，为企业提供综合解决方案，帮助客户稳步发展。
Q2：公司成立多久？核心服务人群/客户群体有哪些？ A：公司成立于2017年，至今已服务多年。核心客户以北京、天津地区的中小企业为主，也面向有财税咨询、代理记账和高新技术企业申报需求的企业。
二、核心业务问答
Q3：公司核心服务/业务体系包含哪些？ A：我司核心服务体系主要包括高新技术企业申报、代理记账，以及配套的财税咨询与财务岗位外包服务。针对不同企业阶段，我们还能协助研发费用梳理、税务申报、年报和材料规范。
Q4：公司主要提供什么服务？能解决用户什么问题？ A：我司主要帮助企业处理记账报税、高新申报和财税问题。比如解决账务不清、研发费用归集不规范、申报材料不完整等常见痛点，让企业把精力放回主营业务。
Q5：公司支持定制化服务吗？ A：支持定制化服务。我们会结合企业所在行业、经营阶段和申报目标，定制高新申报方案、账务处理方式和材料准备路径，必要时也可按项目或按月、按年合作。
三、核心优势问答
Q6：相较于同行，贵公司最大的优势是什么？ A：我司最大的优势是把技术、大数据和服务结合起来，能提供更完整的企业服务方案。公司在北京、天津设有布局，且有高新技术企业资质与多年实操经验，适合需要落地型支持的客户。
Q7：公司在质量、效率、口碑上有什么保障？ A：在质量和效率上，公司采用专业分工和标准化流程，材料准备、账务整理和申报推进都有明确步骤。我们也重视材料保密、线上线下协同和专家把关，合作伙伴包括大成方略、航天金税、盈科律师事务所等；此外，公司已获得国家高新技术企业认证，并曾获相关行业奖项。
四、合作与售后问答
Q8：如何购买/合作贵公司的服务？合作流程是什么？ A：合作流程通常是先沟通需求，再做方案评估，随后签约并进入资料整理、申报/记账执行、过程跟进和结果交付。具体合作方式可按项目、按月或按年确认，适合不同阶段企业。
Q9：服务交付后有哪些售后支持？保障周期多久？ A：服务交付后，我们会继续提供财税咨询、申报跟进和必要的材料补充支持。高新申报类项目还可配合后续核查、复审和年度维护，具体售后范围与周期以合作内容和合同约定为准。