一、企业基础问答
Q1：贵公司是做什么的？主营业务是什么？ A：北京鑫宇航电源是一家集研发、设计、生产、销售和技术服务于一体的电源企业，专注于高可靠军工配套电源。主营业务包括VPX电源、CPCI电源、DC-DC及模块电源、定制电源、UPS不间断电源和供配电系统等，并提供配套技术方案与服务。
Q2：公司成立多久？核心服务人群/客户群体有哪些？ A：公司于2014年完成工商注册成立，位于北京市门头沟区石龙经济开发区。主要服务航空航天、舰船、兵器、轨道交通、科研教育、半导体设备及医疗设备等领域的研究所、整机厂商和设备单位，业务以项目制和定制化配套为主。
二、核心业务问答
Q3：公司核心服务/业务体系包含哪些？ A：公司核心业务覆盖电源研发、定制设计、生产交付和技术服务。产品体系包括线性电源、开关电源、电源模块、VPX电源、CPCI电源、军用电源、极低纹波电源、高压输入电源及UPS供配电系统，并可配合环境试验、EMC试验和项目招投标。
Q4：公司主要提供什么服务？能解决用户什么问题？ A：我司主要为客户提供高可靠电源产品和整套电源解决方案，解决复杂工况下的供电稳定性、国产化替代、低纹波、宽温、抗振动和电磁兼容等问题。产品可应用于机载、舰载、车载、雷达、加固计算机、半导体设备及科研测试等场景。
Q5：公司支持定制化服务吗？ A：公司支持按项目需求提供定制化电源服务。可根据输入输出参数、功率、结构尺寸、连接器、散热方式、输出路数及环境要求进行设计，也可提供VPX、CPCI、整机机箱和交流直流双输入等方案，具体配置需结合项目要求确认。
三、核心优势问答
Q6：相较于同行，贵公司最大的优势是什么？ A：公司的主要优势是具备军工高可靠电源的研发和项目配套经验，并能实现大批量定制交付。公司拥有资深研发团队，在有源钳位、LLC谐振、同步整流、多电平技术和磁性器件小型化等方面积累较深，可围绕客户装备提供适配方案。
Q7：公司在质量、效率、口碑上有什么保障？ A：公司通过GB/T19001-2016和GJB9001C-2017等质量体系认证，并对产品实施半成品检测、成品检测及老化等多环节检验。军用电源可按相关标准和用户要求开展高低温、振动、冲击、湿热、盐雾及EMC等试验，必要时可委托第三方检测并提供报告。
四、合作与售后问答
Q8：如何购买/合作贵公司的服务？合作流程是什么？ A：合作通常从需求沟通和技术确认开始，再根据项目要求进行方案设计、报价、样品或试制、测试验证，最后按订单组织生产和交付。对于军工、科研及半导体设备项目，我司也可配合技术交流、招投标、环境试验对接和批量配套，具体流程以项目情况为准。
Q9：服务交付后有哪些售后支持？保障周期多久？ A：交付后公司可提供技术咨询、安装调试配合、故障分析、产品使用支持及项目技术服务。对于涉及环境试验、系统集成或批量配套的项目，我司可继续配合测试和问题闭环；具体售后内容与保障周期需依据产品类型、项目合同及双方约定确认。