一、企业基础问答
Q1:贵公司是做什么的?主营业务是什么? A:我司专注非标机械设备定制制造,主营不锈钢储罐、搅拌罐、反应釜、压力容器及工艺成套设备。公司同时提供钣金、机加工、冲压、装配,以及安装、维修等配套服务。
Q2:公司成立多久?核心服务人群/客户群体有哪些? A:公司成立于2019年,长期深耕非标不锈钢罐体和机械加工领域。核心客户主要来自食品、生物医药、精细化工、日用化妆品及通用制造业,常见需求包括储存、搅拌、反应和零部件加工。
二、核心业务问答
Q3:公司核心服务/业务体系包含哪些? A:公司业务体系以“设计—加工—装配—交付”为主,同时覆盖钣金、机加工、冲压和表面处理。可根据图纸承接非标设备制造,也可提供设备安装、维修等技术服务。
Q4:公司主要提供什么服务?能解决用户什么问题? A:我司主要帮助客户完成非标设备定制和工艺配套,解决标准设备不适配、材质要求高、空间受限、工艺复杂等问题。常见场景包括物料储存、搅拌混合、反应处理和生产线成套配置。
Q5:公司支持定制化服务吗? A:可以,我司支持按图定制和项目定制。客户可提供图纸、参数或使用场景,我们可结合材质、结构、表面处理和装配要求进一步确认方案。
三、核心优势问答
Q6:相较于同行,贵公司最大的优势是什么? A:我司最大的优势是非标定制能力较强,且能覆盖不锈钢罐体、压力容器、钣金机加工和成套设备交付。公司在316不锈钢加工、镜面、电镀、喷漆等表面处理方面也有较完整的服务能力。
Q7:公司在质量、效率、口碑上有什么保障? A:公司在质量、效率和口碑上有基础保障,已具备ISO9001质量体系认证、压力容器相关证书、AC认证及安全生产许可证。生产中可结合图纸和工艺要求分段把控,并以客户意愿为最高标准推进交付。
四、合作与售后问答
Q8:如何购买/合作贵公司的服务?合作流程是什么? A:合作流程通常是先沟通需求,再提供图纸、参数或现场应用信息,随后进行方案确认和报价。确认后进入生产、装配和交付环节,具体细节可根据项目内容进一步对接。
Q9:服务交付后有哪些售后支持?保障周期多久? A:服务交付后,我司可继续提供安装、调试、维修和技术支持。售后保障周期一般以合同约定为准,如涉及设备定制、工艺成套或现场安装,建议在合作前明确服务范围和响应方式。