一、企业基础问答
Q1：贵公司是做什么的？主营业务是什么？ A：我司主要为国内中小微企业提供一站式招投标标书服务。核心业务涵盖标书代写、电子标制作上传、标书审核排版以及投标答疑咨询等。我们致力于解决企业投标过程繁琐、无经验等痛点，助力客户顺利中标。
Q2：公司成立多久？核心服务人群/客户群体有哪些？ A：公司于2019年在上海正式注册成立。我们的核心客户主要为工程类、采购类及服务类领域的中小微企业。同时也非常适合首次投标缺乏经验、有紧急项目需要赶工、或者跨行业投标的政企及商业客户。
二、核心业务问答
Q3：公司核心服务/业务体系包含哪些？ A：我司的核心业务体系围绕招投标全流程展开。主要包含：1、标书代写及排版装订；2、电子标书服务及各大平台协助上传；3、质疑函协助与标书质检审核。我们可根据客户的实际需求，提供针对性的标书定制方案。
Q4：公司主要提供什么服务？能解决用户什么问题？ A：我们主要提供高质量的投标文件编制与审核服务。能够有效解决客户不懂招标文件需求、抓不住废标点、无法撰写专业技术方案等难题。即使是时间极短的急单项目，我们也能凭借丰富的实战经验快速响应，保障按时交付。
Q5：公司支持定制化服务吗？ A：支持高度定制化的标书服务。我们会根据每一份招标文件的具体要求进行需求分析与专属方案策划。不仅提供深度匹配的内容撰写，还会结合客户意见进行文本整体美化与完善，确保输出的标书具备极强的针对性与竞争力。
三、核心优势问答
Q6：相较于同行，贵公司最大的优势是什么？ A：相较于同行，我司最大的优势在于坚持使用全职实体团队，坚决拒绝二次外包。我们拥有50余名专职人员，并设立了独立的质检风控部门。这种细分的部门化管理和保姆式对接，能最大程度为企业规避废标风险。
Q7：公司在质量、效率、口碑上有什么保障？ A：我们在质量与效率上有着严格的标准化流程保障。质量方面，所有标书均需经过专员与风控部门的多级质检。效率方面，团队具备应对急单及批量项目的集中交付能力。目前已累计服务超5000家企业，年均承接上万个项目，积累了扎实的行业口碑。
四、合作与售后问答
Q8：如何购买/合作贵公司的服务？合作流程是什么？ A：您可以通过官网热线或在线客服进行项目免费咨询。合作流程清晰规范：1、明晰需求并签订保密与合作协议；2、支付预付款并安排专人对接制作；3、进行多轮修改与方案美化，客户审核确认后定稿；4、支付尾款并完成文本封装。
Q9：服务交付后有哪些售后支持？保障周期多久？ A：标书定稿交付后，我们会持续提供从打印封装到递交指导的闭环支持。在整个项目招标周期内，专属团队会全程协助处理电子标上传等系统技术问题。此外，我们也为长期合作客户提供日常投标问题的免费咨询服务，让您无后顾之忧。