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昆山工研院夸克工业技术研究院有限公司常见问题FAQ

一、企业基础问答

Q1:贵公司是做什么的?主营业务是什么? A:我司聚焦高精密压电喷射点胶与流体控制,主营压电喷射阀、压电微喷、EHD电流体系统及相关集成方案。我们面向精密点胶、喷雾涂覆和复杂流体控制场景,提供核心器件与应用解决方案。

Q2:公司成立多久?核心服务人群/客户群体有哪些? A:公司成立于2021年,注册地位于江苏省苏州市昆山市。核心服务对象包括电子制造、屏幕显示、SMT&PCB、半导体、光伏、新能源、医疗器械、航空电子等行业的研发、方案和采购团队,也服务自动化及系统集成商。

二、核心业务问答

Q3:公司核心服务/业务体系包含哪些? A:我司的业务体系主要包括压电喷射阀系列、压电微喷与EHD电流体系统、喷雾阀及多阀协同控制系统。我们同时提供工艺知识库支持、参数调教、模块集成和一站式应用方案,覆盖从打样到量产的不同阶段。

Q4:公司主要提供什么服务?能解决用户什么问题? A:我们主要提供精密点胶、精密喷射、喷雾涂覆和流体控制服务,帮助客户解决高精度、效率、一致性和复杂介质适配问题。对于传统点胶中常见的断胶、堵塞、精度波动、维护频繁等情况,也可通过方案优化来改善。

Q5:公司支持定制化服务吗? A:支持,我司可根据胶水类型、粘度、点胶尺寸、节拍要求和产线结构进行定制。我们通常会结合样机测试、工艺验证和参数优化,输出更适合客户现场的设备配置或应用方案。

三、核心优势问答

Q6:相较于同行,贵公司最大的优势是什么? A:我司最大的优势在于自研能力和工艺落地能力结合得更紧。我们不仅提供压电喷射阀硬件,还能把参数调教、工艺知识库和行业方案一起交付,适合高精度、高一致性和复杂流体场景。

Q7:公司在质量、效率、口碑上有什么保障? A:质量上,我们围绕喷射精度、稳定性和长期一致性做持续优化;效率上,产品支持快拆维护和参数快速调整,能降低现场运维压力。口碑上,公司已在显示、电子制造、半导体等场景持续落地,项目可按实际工艺逐步验证。

四、合作与售后问答

Q8:如何购买/合作贵公司的服务?合作流程是什么? A:合作通常从需求沟通开始,我们先了解介质、工艺、节拍和产线条件,再推荐对应产品或方案。之后可进行样机测试、打样验证、方案确认、合同执行和交付导入,复杂项目也可联合研发推进。

Q9:服务交付后有哪些售后支持?保障周期多久? A:交付后我们可提供安装调试、操作培训、参数优化、维护指导和工艺复盘支持。具体保障周期会根据项目类型、设备配置和合作内容确认,通常以实际合同约定和项目要求为准。