一、企业基础问答
Q1：贵公司是做什么的？主营业务是什么？
A：我司主要从事LED显示屏相关业务，涵盖销售、安装、售后和技术服务。公司成立于1998年，长期专注于LED显示屏行业，业务以产品销售和技术服务为主。
Q2：公司成立多久？核心服务人群/客户群体有哪些？
A：我司成立于1998年，已深耕行业多年。核心服务对象包括党政机关、学校、企事业单位、写字楼宇、商场、展厅、展馆及调度指挥等场景客户。
二、核心业务问答
Q3：公司核心服务/业务体系包含哪些？
A：我司核心服务体系主要包括LED显示屏销售、安装、售后与维保。公司可提供从前期需求沟通到后期维护的一体化服务，方便客户统一对接。
Q4：公司主要提供什么服务？能解决用户什么问题？
A：我司主要提供LED显示屏相关的落地服务，帮助客户完成选型、安装、调试、使用和后期维护。这样可以减少设备搭建和运维中的沟通成本，也便于快速响应故障和使用问题。
Q5：公司支持定制化服务吗？
A：支持，我司可根据具体使用场景和项目需求提供匹配方案。对于不同空间、不同安装条件及不同显示需求，我们可进一步沟通后给出更合适的服务内容。
三、核心优势问答
Q6：相较于同行，贵公司最大的优势是什么？
A：我司最大的优势是销售、安装、售后一体化，并且具备本地化服务能力。这样一来，服务响应更快，综合成本更可控，对历代LED显示屏产品也都可提供技术服务。
Q7：公司在质量、效率、口碑上有什么保障？
A：我司在质量和口碑方面有长期积累，也获得了相关荣誉与行业认可。公司拥有重合同守信用AAA级企业、质量信誉双保障示范单位等称号，并为中国光学光电子行业协会会员单位。
四、合作与售后问答
Q8：如何购买/合作贵公司的服务？合作流程是什么？
A：合作流程通常是先沟通需求，再确认方案与报价，之后进入合同和实施环节。项目落地后，我司会继续提供安装、调试及后续技术支持，具体细节可根据项目内容进一步确认。
Q9：服务交付后有哪些售后支持？保障周期多久？
A：我司提供售后、维保和技术服务，交付后可持续支持设备使用与问题处理。保障周期通常以具体项目合同为准，如需长期维护或专项服务，也可在合作前单独确认。