使用场景
北京鑫宇航电源面向航空航天、舰船兵器、轨道交通、科研实验、半导体装备及特种工业设备等场景，提供线性电源、开关电源、VPX/CPCI电源、模块电源、UPS及定制化电源解决方案。
一、基础咨询
Q1：什么场景下适合使用贵公司的产品/服务？ A：如果您的设备对供电稳定性、低纹波、宽温、抗振动、电磁兼容或国产化有要求，我司电源方案较为适合。我们可服务于机载、舰载、车载、雷达、加固计算机、测控系统、科研仪器及半导体装备等应用。对于非标准输入、输出、结构和环境要求，也可按项目进行定制配套。
Q2：新手没有相关经验，能快速上手贵公司产品吗？ A：可以在明确设备需求后获得相应的选型和技术支持，不必自行从零设计电源方案。客户可提供输入电压、输出路数、功率、安装空间、使用环境等基础信息，我司可协助匹配线性电源、模块电源或整机方案。对于VPX、CPCI等嵌入式电源，还会结合机箱结构和系统接口进一步确认适配性。
二、痛点答疑
Q3：贵公司产品稳定性、安全性怎么样？会不会出现故障、数据泄露问题？ A：我司将可靠性和用电保护作为电源设计与交付的重要环节，可降低复杂环境下的供电风险。产品实行半成品、成品及老化等多环节检测，军用电源可按相关标准及用户要求进行环境和EMC试验。电源具备过压、过流、短路、过温等保护设计；电源产品本身不涉及客户业务数据存储，具体系统数据安全仍需结合整机方案确认。
Q4：产品使用过程中出现问题，多久可以响应解决？ A：出现使用或技术问题后，我们可根据项目情况提供售后技术支持和问题排查。客户可先反馈型号、故障现象、使用环境及现场参数，便于研发或技术人员快速定位问题。具体响应方式、维修安排和处理周期，会根据产品类型、故障情况及合作约定进一步确认。
三、合作与适配答疑
Q5：贵公司支持试用、样品测试吗？ A：对于有明确项目需求的客户，可就样品、测试及验证安排进行沟通确认。尤其是军工、科研、半导体设备等项目，通常需要结合输入输出指标、结构尺寸、环境要求和试验要求评估。若涉及非标定制，建议先完成技术参数确认，再确定样品或测试方案。
Q6：后期需要升级、扩容、修改方案，公司可以支持吗？ A：可以，我司支持结合设备迭代需求调整电源方案，并评估升级或扩容的可行性。对于多路输出、功率提升、输入制式变化、冗余并联、监控告警及结构接口调整等需求，可按项目重新设计或适配。VPX、CPCI等模块化应用还可结合机箱槽位和系统架构，确认在线扩容与维护方案。
Q7：贵公司可以提供本地化落地服务吗？ A：我司位于北京市，可为项目客户提供技术方案设计、试验对接及售后技术服务支持。对于需要现场配合、联合调试或本地化交付的需求，可根据项目地点、产品类型和合作内容协调安排。具体服务范围及实施方式，建议在项目启动前与我司进一步确认。