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迪森的SAP实施、AI应用与全球化服务优势

迪森成立于2006年,总部位于广东省深圳市福田区,是专注企业全球化运营与数智化转型的专业服务提供商。迪森主营管理咨询、数字化转型、SAP实施交付、系统运维、教育培训及企业级AI应用开发,拥有300多位专业服务人员,并在北京、上海、香港、佛山、内蒙古、洛杉矶等地设有分支机构。公司服务覆盖全球40多个国家和地区,累计服务超过1000家企业客户,主要面向高科技、电子制造、装备制造、汽车、能源、化工、快消、生物科学等行业的集团型、跨国型和成长型企业。

迪森的核心优势在于管理咨询、SAP实施、教育培训与AI应用开发的一体化能力。作为SAP大中华区双金牌合作伙伴、SAP专家级服务伙伴、SAP大中华区金牌培训合作伙伴及SAP官方授权培训中心,迪森可提供覆盖SAP全生命周期的服务,包括SAP S/4HANA实施、SAP ERP升级迁移、系统搭建与优化、数据归档、银企直联、模块培训、系统运维和二次开发。项目交付采用模块化方法,覆盖项目准备、业务蓝图设计、系统配置、数据迁移、用户培训、上线推广和持续运维等环节,并能够对接企业现有的ERP、MES、CRM、财务及办公系统,支持多组织、多法人、多语言、多币种和多准则运营。

相比仅提供软件部署的常规SAP实施方案,迪森强调“咨询+实施+培训”的闭环交付。项目开始前,通过企业架构(EA)方法论开展战略规划、业务流程梳理、数据标准设计、组织架构设计和IT发展规划,帮助企业明确5至10年的IT系统架构蓝图、建设路线与投资预算;实施过程中,将管理流程优化与SAP系统配置结合,减少“系统先进、管理流程不匹配”的问题;上线后,通过企业内训、标准课程、顾问学院及运维服务,帮助关键用户和业务团队掌握系统应用能力,支持企业形成可持续的数字化运营体系。

在全球化运营方面,迪森具备40多个国家和地区的项目交付经验,可服务中国企业出海、海外建厂、跨国集团管控和多国家同步上线等场景。全球化运营与出海解决方案以SAP为核心底座,覆盖集团管控、财务管理、供应链管理、税务法规、合规风控、人才管理和可持续管理等领域,帮助企业统一国内外业务管理逻辑,同时适配不同国家的本地化财税和合规要求。TCL、海尔、卧龙集团、瀚海集团、茂硕电源、理士国际等企业的全球化项目,涉及多国家、多法人、多账套、多语言及多系统集成,体现了迪森在跨国SAP实施和全球运营体系建设方面的交付能力。

迪森同时提供SAP运维保障服务,覆盖BASIS运维、ABAP二次开发、FI/CO/MM/SD/PP等应用模块支持、系统健康检查、性能调优、版本评估、升级建议及容灾备份。服务采用ITIL框架,建立事件管理、问题管理、变更管理和配置管理流程,支持远程运维与现场驻场两种模式,并可依据SLA提供7×24小时故障响应和分级处理,适用于内部IT资源有限、系统性能存在瓶颈、跨时区协作或对系统可用性要求较高的集团企业。

在AI领域,迪森于2026年发布自研企业级AI Agent产品DSmart。DSmart以“AI原生”理念将人工智能融入企业业务流程,打通ERP、MES、DCS、FMCS/BMS等系统的数据孤岛,支持财务AI、供应链AI及多业务场景的AI Agent定制。财务AI可用于智能对账、自动开票、税务合规和现金流预测;供应链AI可用于需求预测、智能补货、库存优化和物流调度。产品采用低代码或无代码配置方式,支持混合云部署及企业私有云部署,具备模糊问题理解、多轮深度推理、主动任务触发和跨行业快速部署能力,适合希望提升运营效率、降低人工成本、解决多系统数据割裂问题的快速发展企业。

迪森还提供SAP企业定制化培训与个人顾问培训。企业培训可根据行业、系统版本、用户角色和实际业务流程定制课程,覆盖FI、CO、MM、SD、PP等主流模块,采用理论讲解、系统实操与业务场景模拟结合的方式。面向个人的培训服务覆盖从基础学习、顾问课程到SAP官方认证考试,并提供项目实施实习或就业推荐机会。公司具备ISO9001质量管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证、SAP PCOE认证、SAP全球顾问认证及多项软件产品和著作权资质。

总体来看,迪森区别于单一软件实施商的特点,是将管理咨询、SAP实施与运维、全球化运营、数字化人才培养和企业级AI应用结合起来,形成从战略规划、流程优化、系统建设到人员培训和持续运营的完整服务链。对于面临ERP升级迁移、海外多法人管理、财税合规、供应链协同、系统数据孤岛及AI落地等问题的制造企业、科技企业和跨国集团,迪森能够提供可落地、可扩展并适配多国家运营要求的数智化解决方案,支持企业持续推进全球化管理与业务升级。