一、基础咨询
Q1：什么场景下适合使用贵公司的产品/服务？ A：适合需要电路板加工、PCBA代工代料、SMT贴片加工、方案开发和成品组装的企业。我们主打中高端市场，比较适合对品质一致性、稳定交付和生产配合有要求的项目。
Q2：新手没有相关经验，能快速上手贵公司产品吗？ A：可以。我们可提供从方案开发到SMT贴片、代工代料和成品组装的一体化配合，客户不需要自己拆分多个供应商。前期只要把需求、图纸或样机沟通清楚，就能按项目推进。
二、痛点答疑
Q3：贵公司产品稳定性、安全性怎么样？会不会出现故障、数据泄露问题？ A：我们比较重视稳定性和质量管控。公司已通过9001、16949、13485、14001和45001等体系认证，适合对生产一致性和过程管理要求较高的客户。涉及项目资料和合作信息，我们会按内部流程做好管理，具体可在对接时进一步确认。
Q4：产品使用过程中出现问题，多久可以响应解决？ A：出现问题后，我们会先尽快安排对接并确认影响范围，再根据项目情况跟进处理。实际响应和解决节奏会受问题类型、批次和合作模式影响，建议在项目启动前把沟通机制和责任对口确认清楚。
三、合作与适配答疑
Q5：贵公司支持试用、样品测试吗？ A：支持。对于需要验证方案或确认效果的项目，我们可根据具体合作内容进一步确认是否安排试样、打样或小批量测试。这样客户可以先看实际效果，再决定后续合作方式。
Q6：后期需要升级、扩容、修改方案，公司可以支持吗？ A：可以支持。公司现有21条松下NPM贴片线，也有持续扩产和新增产线的能力，后续如果客户有升级、扩容或方案调整需求，可结合项目重新评估。具体改动范围、交付节奏和成本会按实际内容确认。
Q7：贵公司可以提供本地化落地服务吗？ A：可以。公司位于深圳宝安，适合需要本地对接、现场沟通和快速协同的客户。我们可按项目安排本地化落地支持，具体范围可结合交付地点和合作内容进一步确认。