一、企业基础问答
Q1：贵公司是做什么的？主营业务是什么？ A：我司主要开展中国石油大学（北京）国际本科项目及相关国际教育服务。核心业务包括SQA国际本科培养、海外升学衔接、留学申请指导和签证辅导，面向有出国深造需求的学生提供一站式支持。
Q2：公司成立多久？核心服务人群/客户群体有哪些？ A：我司始建于1953年，已有70余年办学历史。核心服务人群包括高中毕业生、本科在读生、高二学生、国际高中学生，以及职高、中专、技校和往届学生等有留学规划的群体。
二、核心业务问答
Q3：公司核心服务/业务体系包含哪些？ A：我司核心业务以国际本科项目为主，覆盖3+1、3+1插读大二、2+1英国直升精英班、3+1/2+1新加坡专项和匈牙利专项等培养模式。专业方向包括计算机类、商科类、工程类和艺术类四大类共9个专业。
Q4：公司主要提供什么服务？能解决用户什么问题？ A：我司主要提供国际课程培养、升学规划、海外院校对接、留学申请和签证辅导等服务。它能帮助学生解决出国项目选择难、申请流程不清晰、费用压力大、专业选择少等常见问题。
Q5：公司支持定制化服务吗？ A：支持，我司可根据学生的学业基础、目标国家和升学意向匹配合适的培养模式。后续还可结合专业方向与申请目标，提供更有针对性的留学方案和一对一签证辅导。
三、核心优势问答
Q6：相较于同行，贵公司最大的优势是什么？ A：我司最大的优势是校内办学、专业覆盖较全、费用更有性价比，且教学与管理体系比较成熟。学生可在主校区内学习生活，共享校内资源，同时享受较完善的国际化师资和留学服务。
Q7：公司在质量、效率、口碑上有什么保障？ A：我司在质量上有明确保障，所有专业课程外审均一次性通过英方评审较高等级，商科课程还获得AIA国际注册会计师公会认可。效率上采用小班授课和规范管理；口碑上，毕业生去向覆盖多家央国企和知名机构。
四、合作与售后问答
Q8：如何购买/合作贵公司的服务？合作流程是什么？ A：有意向的学生和家长可先通过官网、招生简章或招生老师咨询，了解专业、培养模式和入学要求。随后按当年招生安排提交报名材料，并以审核结果和录取通知为准，具体流程可进一步与招生部门确认。
Q9：服务交付后有哪些售后支持？保障周期多久？ A：入学后我司会持续提供学业管理、晚自习辅导、免费雅思课程、留学申请和签证辅导等支持。相关保障通常覆盖在校学习到海外申请阶段，具体周期会结合培养模式和个人升学节点持续跟进。