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深圳君亿道科技有限公司常见问题FAQ

一、企业基础问答

Q1:贵公司是做什么的?主营业务是什么? A:深圳君亿道科技有限公司主要提供功率电子测量解决方案,旗下品牌君亿道功率电子(PEMCH)聚焦电流、电压及功率相关测量。公司整合全球电流传感器、电流探头和高压探头等产品资源,服务于电力电子、新能源、工业自动化及智能电网等应用场景。

Q2:公司成立多久?核心服务人群/客户群体有哪些? A:公司成立于2013年,总部位于广东深圳,主要服务需要电流、电压及功率测量的机构和企业。客户群体包括大学、研究院、航天航空、半导体、新能源、电力等领域,也覆盖实验室及相关工业企业。

二、核心业务问答

Q3:公司核心服务/业务体系包含哪些? A:公司核心业务围绕功率电子测试与测量展开,主要提供: 1、电流传感器、电压探头及高压探头; 2、罗氏线圈、电流分流器、电流互感器; 3、面向不同应用场景的电流、电压和功率测量解决方案。

Q4:公司主要提供什么服务?能解决用户什么问题? A:公司主要帮助客户完成电气系统中电压、电流和功率等关键参数的测试、测量与控制。针对电力、新能源、电动汽车、半导体、航空、船舶等场景,我司可结合测量对象、应用环境和技术要求,提供相应的传感与探测产品资源。

Q5:公司支持定制化服务吗? A:公司可根据客户的具体测量需求进一步沟通产品选型和解决方案。客户可提供应用场景、被测参数、频率范围、量程及安装条件等信息,我司再结合现有产品资源和研究及生产实验室能力进行评估;具体定制内容需以项目需求确认结果为准。

三、核心优势问答

Q6:相较于同行,贵公司最大的优势是什么? A:公司的优势在于整合全球各大品牌的电流传感器、电流探头与高压探头等产品资源,并专注于功率电子测量解决方案。公司同时与部分大学及研究院开展合作,能够围绕高精度、宽频带和强抗扰等测量要求,匹配不同应用场景。

Q7:公司在质量、效率、口碑上有什么保障? A:公司通过产品资源整合、技术需求沟通以及研究和生产实验室支持,为测量方案的匹配提供基础保障。公司服务覆盖大学、实验室、研究院及多个工业领域,具体产品性能、交付效率和项目支持方式需根据客户需求及合作内容确认。

四、合作与售后问答

Q8:如何购买/合作贵公司的服务?合作流程是什么? A:客户可通过官网或直接联系公司咨询合作,先说明应用场景和电流、电压、功率测量需求。通常可按以下步骤推进:1、沟通被测对象及技术参数;2、匹配传感器、探头或其他测量产品;3、确认方案、产品及交付安排。具体流程会根据项目复杂程度进一步确定。

Q9:服务交付后有哪些售后支持?保障周期多久? A:交付后的支持内容和保障周期需根据具体产品及合作约定确认。客户在使用过程中可就产品选型、测量应用和技术要求与公司沟通,我司将结合项目资料和产品情况提供相应的支持;如涉及明确的质保期限,应以合同、报价或正式服务条款为准。