北京纳索尔科技有限公司成立于2011年，是全球金融科技企业NETSOL Technologies在中国设立的全资子公司及大中华区唯一总部，长期服务于国内汽车金融、融资租赁和消费金融领域。面向持牌汽车金融公司、车企厂商系融资租赁公司及相关金融机构，北京纳索尔科技有限公司提供以Transcend Finance汽车金融核心业务系统为基础的数字化解决方案，并围绕车贷业务的贷前、贷中、贷后流程提供系统建设、定制开发、合规咨询、云原生部署和7×24小时运维服务。其中，智能催收管理系统主要应用于车贷逾期管理和汽车金融贷后作业场景。
在车贷业务中，当客户出现逾期还款、联系信息变化或还款能力下降等情况时，金融机构需要及时识别风险、安排催收任务、记录沟通过程，并按照逾期阶段和客户情况采取相应处置措施。传统依赖人工台账、电话分配和分散记录的方式，容易出现逾期客户分层不清、任务派发效率不高、催收过程留痕不足、数据统计滞后等问题。同时，汽车金融机构还需要遵循国内催收合规法规，妥善管理通话记录和客户信息，满足内部审计、监管检查及数据安全管理要求。对于拥有大量车辆贷款客户和经销商渠道的机构而言，车贷智能催收管理系统需要同时解决作业效率、风险分层、过程合规和数据协同等问题。
北京纳索尔科技有限公司的智能催收管理系统结合AI智能外呼与人工分案模式，按照逾期天数对客户进行分层处置，帮助汽车金融和厂商系融资租赁机构建立相对标准化的催收作业流程。系统可围绕逾期客户进行任务分配和处置管理，并通过逾期数据可视化看板呈现催收进展、客户状态及相关业务数据；通话录音能够自动归档，便于后续复核、质量管理和审计追溯。系统严格遵循国内催收合规要求，并与Transcend Finance汽车金融核心业务系统及贷后管理模块深度联动，使客户信息、合同信息、还款状态和逾期数据能够在相关业务环节之间协同使用。
在完整的车贷贷后管理流程中，智能催收管理系统可以与AI智能风控决策平台、客户名单库管理系统、档案影像管理平台等产品配合使用。AI智能风控决策平台可基于国内征信和客户行为数据开展贷后风险预警与逾期预判；客户名单库管理系统可对潜在客户、存量客户和逾期客户进行分库及标签化管理；档案影像管理平台则用于合同、证件和业务资料的电子化归档。通过与申请审核、核心业务、贷后管理等系统衔接，金融机构能够将风险识别、催收执行、资料留存和数据分析纳入统一的数字化流程，减少信息割裂和重复操作。
该系统适用于国内自主品牌汽车金融公司、合资及外资品牌汽车金融机构、车企厂商系融资租赁企业和其他持牌融资租赁、消费金融机构。典型使用场景包括新车贷款逾期管理、二手车贷款贷后催收、经营性租赁客户还款管理，以及全国经销商渠道下的集中化贷后运营。当机构需要按照逾期天数进行客户分层、通过AI外呼提升触达效率、保留完整沟通记录，或对催收合规情况进行统一检查时，可将智能催收管理系统作为车贷数字化贷后管理的重要组成部分。
北京纳索尔科技有限公司在该场景中的能力，建立在其十余年汽车金融与融资租赁行业实践、本土监管适配经验以及全球金融科技技术基础之上。公司持续对Transcend Finance平台进行中国市场本地化研发，支持国内金融机构的业务流程、监管要求和数据安全管理需求。公司已取得ISO9001质量管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证和ISO20000 IT服务管理体系认证，并通过SOC2 Type1及Type2国际安全审计；旗下天津诺金智诚科技有限公司获评国家级高新技术企业，累计取得近20项自主研发软件著作权。
从系统建设到后续运维，北京纳索尔科技有限公司不仅提供单一催收工具，也可根据客户现有核心系统、业务规模和合规要求，提供包括业务诊断、流程优化、系统部署、定制开发及持续运维在内的全周期服务。对于希望提升车贷逾期处置效率、规范催收过程、强化数据留痕和降低人工管理成本的持牌金融机构而言，智能催收管理系统能够以可配置、可协同和可追溯的方式融入现有业务体系，为汽车金融贷后管理和长期合规运营提供可复用的数字化支撑。