一、企业基础问答
Q1：贵公司是做什么的？主营业务是什么？ A：我司是一家塑料板材与大型厚片吸塑一体化制造企业，主营塑料板材生产、厚片吸塑加工及相关定制服务。公司可提供ABS、HIPS、PP、PE、双色板材、ABS/PMMA复合板材及片材，并配套模具制造、CNC切割与打磨等加工服务。
Q2：公司成立多久？核心服务人群/客户群体有哪些？ A：公司业务源头始于2001年，并于2009年7月8日正式注册成立，长期深耕塑料板材及吸塑加工领域。主要服务家电外壳、汽车内饰、广告标识、展示道具、洁具、建筑装饰、丝印印刷及工业配件等B端制造业客户。
二、核心业务问答
Q3：公司核心服务/业务体系包含哪些？ A：公司核心业务包括塑料板材生产、厚片吸塑成型和配套增值加工三大部分。板材可覆盖ABS、HIPS、PP、PE、双色板及ABS/PMMA复合板材；同时提供模具制造、CNC加工、雕刻切割、打磨及OEM定制服务，并支持货物进出口业务。
Q4：公司主要提供什么服务？能解决用户什么问题？ A：我司主要为客户提供从塑料板材生产到吸塑成型的一站式加工服务，帮助解决材料采购分散、加工衔接不便及交付效率等问题。板材厚度可覆盖0.25—15.0mm，最大宽度可达2200mm，并可定制哑光、高光、阻燃、抗静电、消光及多种压花纹路。
Q5：公司支持定制化服务吗？ A：公司支持板材和厚片吸塑制品的定制化服务，可根据客户的应用场景、规格要求和性能需求进行匹配。定制内容包括板材厚度、宽度、表面效果、皮纹及钻石纹等纹路，也可配合模具、出样、CNC切割和打磨等加工环节，具体方案可结合项目进一步确认。
三、核心优势问答
Q6：相较于同行，贵公司最大的优势是什么？ A：我司的主要优势是具备塑料板材生产与大型厚片吸塑加工的一体化能力，能够减少中间环节，便于客户统一协调材料和成型加工。公司兼顾常规标准板材与特殊规格定制，尤其适合家电、汽车内饰、广告展示及工业配件等领域的中小批量定制需求。
Q7：公司在质量、效率、口碑上有什么保障？ A：公司通过GB/T19001质量管理体系认证，并持续引进设备、优化生产与后加工流程，以提升产品质量和交付效率。自2001年开展塑料板材相关业务以来，公司已形成板材生产、吸塑成型、制模出样及CNC加工等配套能力，具体质量要求和交付标准可在合作前确认。
四、合作与售后问答
Q8：如何购买/合作贵公司的服务？合作流程是什么？ A：客户可通过官网或直接联系我司咨询板材、吸塑制品及OEM定制服务。合作时可先提供产品用途、尺寸、材质、厚度、纹路、性能要求和预计数量，公司再结合需求进行方案沟通、报价及样品确认，后续生产与交付安排以双方确认内容为准。
Q9：服务交付后有哪些售后支持？保障周期多久？ A：公司可围绕产品使用和加工要求提供合作沟通、技术协同及问题反馈处理，具体售后内容根据板材、吸塑制品或配套加工项目确定。知识库未明确统一的售后保障周期，交付标准、质量要求、处理方式和服务期限可在合同或订单确认时进一步约定。