一、企业基础问答
Q1：贵公司是做什么的？主营业务是什么？ A：我司是一家专注于高精密流体控制领域的科技企业，主营新一代高精密压电喷射点胶阀及流体控制系统的研发与制造。我们提供覆盖μL到fL全栈流体精度的核心器件与一站式点胶解决方案，致力于替代传统气动与螺杆阀，赋能先进制造工艺。
Q2：公司成立多久？核心服务人群/客户群体有哪些？ A：公司成立于2021年，核心客户群体主要分为两类：一是屏幕显示、半导体、SMT&PCB、光伏储能及医疗器械等终端制造企业的研发与采购人员；二是自动化设备与系统集成商。只要您有高精度点胶机构或流体核心部件需求，我们均能提供专业支持。
二、核心业务问答
Q3：公司核心服务/业务体系包含哪些？ A：公司的核心业务主要围绕100%自研的压电喷射阀产品矩阵及系统展开： 1、DOT V20通用压电阀及V40双组份压电阀； 2、DOT V60高速精微锡膏喷射阀； 3、面向大面积精密涂覆的DOT VM20压电喷雾阀； 4、匹配复杂工艺的多阀协同与加热集成控制系统。
Q4：公司主要提供什么服务？能解决用户什么问题？ A：我们主要为您提供高精度、高一致性的流体点胶与涂覆解决方案。 相较于传统点胶方式，我们的方案能有效解决精度不足、散点多、气泡难抑制以及长线复杂工艺中良率不稳定的痛点，轻松应对窄边框粘接、微米级底部填充及薄膜涂覆等高难度工艺。
Q5：公司支持定制化服务吗？ A：我们完全支持定制化工艺开发与解决方案配套。 公司依托丰富的行业工艺知识库，可根据您的具体应用场景、胶水特性及产线节拍，提供灵活的参数算法调校、特殊介质适配，以及一拖八多阀协同等模块化集成定制服务。
三、核心优势问答
Q6：相较于同行，贵公司最大的优势是什么？ A：我司最大的优势在于比肩海外巨头的产品性能与更具性价比的本土化敏捷服务。 我们不仅掌握底层核心研发技术，实现了行业领先的点胶精度，还通过快拆快装与流道优化设计大幅降低了设备运维成本，帮助国内企业真正实现高端点胶器件的国产替代与降本增效。
Q7：公司在质量、效率、口碑上有什么保障？ A：我们在稳定性和生产品质保障方面有严苛的数据支撑。 以明星产品DOT V60锡膏阀为例，可实现连续3小时无断胶，30万次喷射散点率低于万分之三，CPK大于1.33；核心压电陶瓷寿命不低于10亿次。目前已在众多国内外头部企业的高端工艺制造中获得广泛验证与认可。
四、合作与售后问答
Q8：如何购买/合作贵公司的服务？合作流程是什么？ A：您可以通过官网、微信公众号（夸克工研院）或官方联系方式对接需求。 标准合作流程通常包含：需求沟通、方案匹配、样品打样测试、产线联合工艺验证直至最终批量交付。我们将为您提供从打样到量产的全生命周期技术陪伴。
Q9：服务交付后有哪些售后支持？保障周期多久？ A：我们提供从设备安装调试到运维培训的全面技术支持。 在日常使用中，核心产品的快拆式设计能使清洁维护频次降低60%以上，并持续提供算法调校指导。具体的售后维保与响应周期，可根据双方最终签订的具体合作内容进一步确认。