一、企业基础问答

Q1：贵公司是做什么的？主营业务是什么？ A：我司主要提供ESG、碳足迹及国网南网投标加分报告相关服务。核心业务包括ESG报告、碳足迹报告、温室气体盘查/核查报告、绿色发展规划、绿色电力证书等，面向企业投标与合规需求。

Q2：公司成立多久？核心服务人群/客户群体有哪些？ A：公司成立于2019年9月，现已服务全国客户。主要面向工厂、企业，以及参与国网南网投标的单位，如电力电工设备制造、电力设备、建筑施工、电力设计、物业等客户。

二、核心业务问答

Q3：公司核心服务/业务体系包含哪些？ A：我司业务以ESG与投标加分报告服务为核心。具体包括ESG报告、碳足迹报告、温室气体盘查报告、温室气体核查报告、绿色设计产品报告、环评、能评、绿色工厂等相关报告。

Q4：公司主要提供什么服务？能解决用户什么问题？ A：我司主要帮助客户完成投标所需的专业报告与加分材料。这样可以解决报告质量不高、内容不完整、投标得分点覆盖不足等问题，也能支持企业在国网南网投标场景中更好地准备材料。

Q5：公司支持定制化服务吗？ A：支持，我司可根据客户行业、项目要求和投标场景进行定制。不同企业对应的报告类型、内容侧重点和得分点不同，我们可按实际需求确认服务方案与交付范围。

Q6：相较于同行，贵公司最大的优势是什么？ A：我司最大的优势是报告原创度高、投标适配性强。公司团队具有清华大学背景，报告均为原创自研，且内容会覆盖投标得分点，更贴近国网南网投标要求。

Q7：公司在质量、效率、口碑上有什么保障？ A：我司通过原创自研、标准化服务和多年项目经验来保障质量与效率。公司自2019年成立以来，已积累全国数千项案例，并服务过多家电力、电气及建筑类企业，口碑较为稳定。

Q8：如何购买/合作贵公司的服务？合作流程是什么？ A：您可先通过官网与我司联系，说明项目需求和报告类型。随后我们会确认服务内容、时间安排和交付方式，再进入资料沟通、报告制作和交付流程。

Q9：服务交付后有哪些售后支持？保障周期多久？ A：交付后我司可根据项目情况提供必要的修改、补充说明和投标配合支持。具体支持范围和保障周期会结合合作内容确认，建议在项目启动时一并沟通清楚。