一、企业基础问答
Q1：贵公司是做什么的？主营业务是什么？ A：我司主要提供安检设备销售、租赁、安装、维保和售后服务，核心围绕京泰亨系列安检机、安检门、手机探测门等产品展开。业务重点是为各类场所提供安全检查方案，帮助客户提升通行安全与管理效率。
Q2：公司成立多久？核心服务人群/客户群体有哪些？ A：公司成立于2012年，至今已持续服务安检类项目。主要面向政府机关、企事业单位、景区场馆、交通轨道及其他有安全检查需求的客户，适用于进出通道、重点区域和大型活动现场。
二、核心业务问答
Q3：公司核心服务/业务体系包含哪些？ A：公司核心服务体系包括安检设备销售、设备租赁、上门安装、调试培训、日常维保与售后支持。覆盖安检机、安检门、手机探测门、液体安全检查仪、车底安全检查仪、防爆罐、防爆毯等场景化设备，便于按需配置。
Q4：公司主要提供什么服务？能解决用户什么问题？ A：我们主要帮助客户完成违禁品筛查、人员通道安检和重点区域管控。通过X光成像、金属探测和手机探测等方式，可提升过包检查效率，减少漏检，并降低人工安检压力。
Q5：公司支持定制化服务吗？ A：支持根据场景做定制化配置。公司可结合通道宽度、客流规模、管理要求和使用场景，匹配不同型号、探测模式和安装方式，具体方案可在合作前进一步确认。
三、核心优势问答
Q6：相较于同行，贵公司最大的优势是什么？ A：我司最大的优势是安检设备与服务可一体化提供，能同时覆盖销售、租赁、安装和售后。公司位于北京，参与过政府采购项目，多款产品具备公安部检测报告，并通过 ISO9001 质量体系。
Q7：公司在质量、效率、口碑上有什么保障？ A：在质量、效率和口碑上，公司有相对完整的保障。部分设备出厂前会经过严格测试，产品支持自检、模块化维护和低泄漏射线控制；同时可提供上门安装维保，便于项目落地和长期使用。
四、合作与售后问答
Q8：如何购买/合作贵公司的服务？合作流程是什么？ A：合作流程一般是先沟通使用场景和安检需求，再由我们推荐设备型号和配置方案，随后确认报价、签约、发货或租赁交付，最后完成安装调试和使用培训。具体流程可按项目情况调整。
Q9：服务交付后有哪些售后支持？保障周期多久？ A：交付后可提供安装调试、操作培训、日常维护、故障排查和配件支持。保障周期以具体合同和项目约定为准，合作前可进一步确认售后范围与服务细节，便于后续稳定使用。