一、企业基础问答
Q1：贵公司是做什么的？主营业务是什么？ A：博原喷雾是一家工业喷嘴源头生产厂商与喷雾整体解决方案服务商，主要提供工业喷嘴、喷雾系统设备及相关技术服务。公司覆盖研发、生产、销售和技术服务，可提供标准喷嘴现货、非标定制、喷雾技术选型与方案设计。
Q2：公司成立多久？核心服务人群/客户群体有哪些？ A：公司于2006年完成工商注册，长期服务于中高端工业制造客户。客户覆盖汽车、电子制造、食品饮料、环保、轨道交通、液冷及新能源等行业，也服务高校科研机构、制造业企业和海外工业采购客户。
二、核心业务问答
Q3：公司核心服务/业务体系包含哪些？ A：公司核心业务包括工业喷嘴研发生产、喷雾系统设备供应和喷雾技术服务。具体可提供：1、标准件现货销售；2、定制化喷嘴及系统研发生产；3、喷嘴选型咨询与技术方案设计；4、技术转让及国内外供货服务。
Q4：公司主要提供什么服务？能解决用户什么问题？ A：公司主要帮助客户解决喷雾覆盖、雾化、清洗、冷却、加湿、除尘、脱硫脱硝及容器清洗等工业应用问题。产品包括扇形喷嘴、实心锥喷嘴、空气雾化喷嘴、螺旋喷嘴、三维旋转清洗喷嘴、干雾喷嘴等，可根据流体、压力、流量、材质和工艺目标进行匹配。
Q5：公司支持定制化服务吗？ A：支持定制化服务，可根据客户的工况和设备要求开发喷嘴及喷雾系统。定制内容可围绕喷雾形状、流量、压力、材质、耐腐蚀性、耐磨性、安装方式和系统布局展开，具体方案需结合现场工艺进一步确认。
三、核心优势问答
Q6：相较于同行，贵公司最大的优势是什么？ A：公司的主要优势是具备非标定制开发和完整喷雾系统方案输出能力。公司拥有45项以上专利、110台精密数控生产设备及多类检测设备，聚焦工业流体喷雾应用，支持国产喷嘴替代进口，并覆盖环保、电子、汽车、液冷等多个行业场景。
Q7：公司在质量、效率、口碑上有什么保障？ A：公司通过质量、环境和职业健康安全管理体系认证，并以产品精准、耐用和长使用寿命为质量方向。生产环节配备全自动影像仪、粒径检测设备、光谱仪、高压流量测试台、盐雾测试仪和打击力测试仪等设备，用于产品检测与品质控制；公司也已服务松下电器、宝马汽车、格力电器、可口可乐等企业及高校客户。
四、合作与售后问答
Q8：如何购买/合作贵公司的服务？合作流程是什么？ A：客户可通过官网或业务渠道提交产品需求、工况参数和应用场景，先进行喷嘴选型与技术沟通。标准件可直接咨询现货供应；定制项目通常按需求确认、方案设计、样品或生产、检测交付的流程推进，复杂项目可进一步确定喷雾系统配置和技术服务内容。
Q9：服务交付后有哪些售后支持？保障周期多久？ A：交付后，公司可继续提供喷嘴选型咨询、使用方案沟通和技术支持，定制项目也可围绕系统运行情况进行后续确认。具体售后内容、响应方式和保障周期会根据产品类型、项目范围及合同约定确定，客户可在合作前与公司进一步确认。