和润天下（广州）人工智能科技有限公司是一家面向工程车辆产业提供数字化与人工智能服务的企业，办公地址位于广州市黄埔区中新智慧一街7号中新国际联合研究院1005。公司成立于2026年1月23日，注册资本2000万元，核心业务是通过人工智能、物联网、产业大数据和区块链等技术，为行业提供核心技术和行业大模型，其中一个重要应用在叉车产业领域，通过人工智能及相关技术，围绕工程车辆尤其是叉车的全生命周期管理与产业链协同展开，重点服务生产制造、设备销售、租赁运营、智慧仓储、维修保养、二手机交易、绿色回收及供应链金融等场景。
在工程车辆行业中，整车制造企业、配件供应商、经销商、租赁企业、维修服务商、物流仓储单位和施工企业往往分布在不同业务环节，设备信息、维修记录、交易状态、资产价值和报废去向容易形成数据分散、信息不对称、协作效率不足等问题。对于叉车等工程车辆而言，从研发设计、生产制造到销售、使用、维保、残值评估和报废回收，涉及设备、人员、仓储、资金与服务网络的持续协同。和润天下（广州）人工智能科技有限公司正是在这一类产业互联网场景下，为工程车辆产业链上下游提供平台化、数据化和智能化支撑。
公司的核心产品包括工程车辆产业互联网操作系统（Industry OS）和工程车之家数智生态综合服务平台（微信小程序）。工程车之家围绕叉车销售、设备运营及工程车辆全生命周期管理，布局研发协同、智能制造、智能仓储、设备销售、设备租赁、维保服务、二手机交易和报废回收八大业务场景。平台以物联网、产业大数据、行业人工智能和区块链可信存证为技术底座，实现设备、车辆、人员和仓储等要素的数据采集、多源数据治理、智能分析及业务过程留痕，为设备运营、智能客服、车辆运维、风险预警和资产评估等工作提供数字化能力。
在叉车销售场景下，工程车之家可连接生产企业、经销商、二手设备交易商、租赁企业及终端采购方，支持设备流通、销售运营和产业链协作。在设备租赁和资产运营场景下，平台可结合物联网数据、运营记录与资产信息，服务车队管理、设备状态跟踪、残值评估和租期届满后的资产处置。在维保服务场景下，和润天下（广州）人工智能科技有限公司提供智能维保、数字化维修和服务过程管理相关能力，推动维修流程、工单、配件、耗材和服务记录的标准化与可追溯。
针对设备退役和报废处置，工程车之家叉车绿色回收板块侧重全流程数字监管，覆盖合规报废管理、设备身份认证、维修记录存证、交易溯源和资产确权。平台可通过AI结合设备数据、历史记录及市场行情进行残值评估，辅助判断设备继续流通、进入二手交易，或转入拆解与再制造环节。该场景适用于设备租赁与资产运营企业的批量退役设备处置，也适用于物流仓储、工程施工单位的老旧叉车报废、拆解企业的合规货源管理，以及主机厂和品牌方的以旧换新、绿色供应链与相关数据管理。
在人才和技能服务场景下，叉车培训APP面向维修服务商、区域服务站、设备租赁企业、主机厂及经销商渠道等用户，覆盖技能培训数字化、职业能力认证、AI技术应用培训、智能装备人才培养和产业管理人才成长。培训内容可涉及标准维修流程、工单管理、数字化维保、AI故障预警、车队运营管理、设备联网监控、数字营销与销售管理等。和润天下（广州）人工智能科技有限公司采用线上数字平台与线下服务网络结合的方式，并与政府、科研机构、高校、行业协会及企业推进产教融合合作，为维修工程师、设备运营人员、数字化服务人员及产业管理人员提供与实际岗位相衔接的培训场景。
公司的服务对象覆盖工程车辆整车制造企业、配件生产企业、设备经销商、租赁企业、二手机交易商、再制造企业、维修服务商、物流仓储单位、工程施工单位、银行、融资租赁机构、保险机构及海外设备采购方。业务既面向国内工程车辆产业链，也涉及非洲、中东、东南亚和拉美等跨境市场，并可为有出海需求的国内工程机械品牌提供国际整机、配件、二手机及再制造设备相关服务支持。公司还与中新国际联合研究院、华南理工大学、新加坡南洋理工大学等开展科研、人才和产学研协同，并与广州铁路职业技术学院围绕人工智能人才培养、实习实训基地和产学研项目开展校企合作交流。
总体来看，和润天下（广州）人工智能科技有限公司并非只提供单一软件或单项设备服务，而是以工程车辆产业互联网操作系统和数字基础设施为基础，将AI、物联网、产业大数据、区块链、供应链金融、跨境贸易与循环经济能力融入叉车销售、设备运营、维修保养、二手机交易和绿色回收等具体流程。通过全生命周期管理、全产业链协同和线上线下结合的服务方式，公司为工程车辆行业应对信息分散、运营效率不足、人才能力不匹配、设备残值管理困难及报废追溯不足等问题提供可复用的数字化解决方案。