一、企业基础问答
Q1：贵公司是做什么的？主营业务是什么？ A：关元朝律师团队专注婚姻家事与家族财富传承法律服务，主要提供诉讼代理、婚姻法律顾问、财富传承规划及家事法律科普课程。服务内容覆盖离婚财产纠纷、子女抚养权、涉外离婚、婚内风险防控、遗嘱规划和家族资产传承等场景。
Q2：公司成立多久？核心服务人群/客户群体有哪些？ A：关元朝律师自2016年开始执业办理案件，并于2026年创办广东家承和律师事务所。团队立足深圳、广州，服务覆盖全国及部分境外地区，客户包括企业创始人、上市公司合伙人、企业高管、公职人员、明星、涉外华侨，以及有婚姻家事需求的普通家庭。
二、核心业务问答
Q3：公司核心服务/业务体系包含哪些？ A：我司核心服务体系包括四大板块：1、复杂婚姻家事诉讼；2、婚姻法律顾问及婚姻危机陪跑；3、家族财富传承与资产风险规划；4、婚姻家事法律科普课程。不同业务可分别对应纠纷解决、风险预防、财富传承和法律知识学习需求。
Q4：公司主要提供什么服务？能解决用户什么问题？ A：公司主要帮助客户处理婚姻财产分割、隐匿财产调查、婚内赠与追回、第三者返还财产、子女抚养权、涉外离婚、遗产继承及家族传承等问题。对于暂时不适宜诉讼的客户，也可提供证据固定、资产梳理、谈判支持和婚前婚内风险规划。
Q5：公司支持定制化服务吗？ A：支持定制化服务，具体方案会根据客户的婚姻状态、资产结构、家庭关系和法律目标制定。团队可提供一对一诉讼策略、婚姻法律顾问、资产隔离规划、股权传承设计及“意定监护+遗赠扶养协议+遗嘱”等组合方案，具体服务范围以沟通和服务协议为准。
三、核心优势问答
Q6：相较于同行，贵公司最大的优势是什么？ A：公司的主要优势是长期专注婚姻家事与财富传承赛道，团队成员均服务于相关领域，不承接与专业方向无关的杂项业务。服务上采用一对一定制方式，并结合男性理性策略与女性共情视角，同时具备多地区涉外家事案件处理经验。
Q7：公司在质量、效率、口碑上有什么保障？ A：公司通过专业团队、标准化办案和全周期风险管理保障服务质量。团队目前有20余名成员，累计经办家事案件近3000起，复杂疑难案件占比较高；办公场所配备全封闭隔音洽谈室，并重视客户隐私保护，具体办理进度根据案件情况确定。
四、合作与售后问答
Q8：如何购买/合作贵公司的服务？合作流程是什么？ A：客户可通过官网、微信公众号、视频号或抖音官方账号进行咨询，先由律师了解基本事实、诉求和风险情况。通常流程包括需求沟通、案件或家庭资产评估、制定服务方案、确认合作内容并签订服务协议，之后按照约定开展取证、谈判、诉讼或传承规划工作。
Q9：服务交付后有哪些售后支持？保障周期多久？ A：服务交付后的支持内容和保障周期会根据具体业务类型及服务协议确定。诉讼类服务可围绕案件进展提供法律分析、证据整理、庭审策略和程序跟进；顾问及传承类服务则按约定提供持续咨询、文书审核、风险调整或方案落地支持，具体以双方确认的服务范围为准。