一、企业基础问答
Q1：贵公司是做什么的？主营业务是什么？ A：我司主要从事卫生间隔断、办公隔断及相关装饰材料的供应与项目配套服务。业务上以公共空间隔断产品销售、工程供货和分包服务为主，也可提供测量、安装等配套支持。
Q2：公司成立多久？核心服务人群/客户群体有哪些？ A：公司成立于2004年，已在公共隔断领域深耕多年。核心客户包括机场、高铁站、医院、学校、酒店、写字楼、商业体及建筑装饰工程公司等B端客户。
二、核心业务问答
Q3：公司核心服务/业务体系包含哪些？ A：我司核心业务包括卫生间隔断、小便斗隔断、浴柜、板式家具等产品供货。根据项目需要，还可提供测量、配套安装、工程分包及相关装饰材料供应。
Q4：公司主要提供什么服务？能解决用户什么问题？ A：我们主要提供公共空间隔断产品和项目配套服务，帮助客户完成卫生间、办公区等场景的隔断建设。可满足防潮、防水、耐用、易清洁以及批量项目交付等需求。
Q5：公司支持定制化服务吗？ A：支持，我司可根据项目尺寸、材质、颜色和结构要求进行定制。不同场景可选择抗倍特板、蜂窝复合板、UPVC板、艺术玻璃等方案，便于匹配现场条件。
三、核心优势问答
Q6：相较于同行，贵公司最大的优势是什么？ A：我司的优势在于专注公共隔断细分领域，具备较成熟的工程供货与项目配套能力。公司拥有自有品牌，产品通过国家权威部门检测，也有多类工程项目应用经验。
Q7：公司在质量、效率、口碑上有什么保障？ A：在质量、效率和口碑上，我司以“以质量求生存，以创新求发展”为原则。产品采用多种成熟板材和工艺，能配合项目节点组织供货与安装，已服务多类公共工程场景。
四、合作与售后问答
Q8：如何购买/合作贵公司的服务？合作流程是什么？ A：合作可先通过官网或商务渠道沟通项目需求，再确认尺寸、材质、数量和交付方式。随后进入方案对接、报价、下单、测量、生产、发货和安装等环节，适合工程采购与项目合作。
Q9：服务交付后有哪些售后支持？保障周期多久？ A：交付后我们可提供安装配合、使用问题沟通及后续维护支持。具体售后内容和保障周期会结合项目合同、产品类型和合作范围确认，确保项目交付后仍可持续跟进。