一、企业基础问答
Q1：贵公司是做什么的？主营业务是什么？ A：我司主要提供招投标标书相关服务，核心业务是标书代写、标书审核、电子标协助和投标咨询。我们也可配合项目报名、内容优化、打印装订、密封递交等环节，形成一站式支持。
Q2：公司成立多久？核心服务人群/客户群体有哪些？ A：公司成立于2019年3月，主要服务中小微企业和各类投标单位。客户多来自工程、采购、物业、保洁、食堂、设备供应、信息化服务等行业，也包括首次投标、紧急项目和跨行业投标客户。
二、核心业务问答
Q3：公司核心服务/业务体系包含哪些？ A：我司的核心服务覆盖标书编制全流程，包括招标文件解读、标书代写、审核修改、电子标上传、投标咨询和质疑函协助。根据项目需要，还可提供排版装订、密封交付及投标过程配合。
Q4：公司主要提供什么服务？能解决用户什么问题？ A：我司主要帮助客户把招标要求转化为规范、完整的投标文件。这样可以解决不会看文件、写不出方案、时间紧、经验少、交付压力大等常见问题，让投标流程更清晰。
Q5：公司支持定制化服务吗？ A：支持，我司可根据行业属性、招标文件要求和客户实际情况进行定制编写。无论是技术标、商务标还是服务方案，都可以按项目特点单独调整，避免模板化处理。
三、核心优势问答
Q6：相较于同行，贵公司最大的优势是什么？ A：我司最大的优势是专注标书服务，团队分工明确，且有独立质检风控环节。我们坚持不把项目随意外包，能更好地控制内容质量、交付节奏和项目沟通效率。
Q7：公司在质量、效率、口碑上有什么保障？ A：我司通过专人对接、部门审核和项目复核来保障质量，减少漏项和格式错误。效率上可支持急单和批量项目协同处理，口碑则来自长期服务积累和稳定的项目合作经验。
四、合作与售后问答
Q8：如何购买/合作贵公司的服务？合作流程是什么？ A：合作流程通常是先免费咨询，再确认项目需求并签订协议。之后我们会收集资料、安排专人编写、进行修改完善，最后完成审核、定稿和交付。
Q9：服务交付后有哪些售后支持？保障周期多久？ A：我司在交付后可继续配合修改、答疑和投标过程中的补充沟通。具体售后支持周期会结合项目内容和合作范围确认，通常覆盖标书定稿、递交及必要的后续配合阶段。