一、企业基础问答
Q1：贵公司是做什么的？主营业务是什么？ A：广州勘帝德电子科技有限公司专注于车载视觉感知与ADAS类汽车电子产品的研发、制造及定制服务。公司以OEM、ODM定制化开发生产为核心，可提供车载摄像头、360全景影像、驾驶辅助系统、驾驶员及乘客监测系统、毫米波雷达等产品与软硬件一体化解决方案。
Q2：公司成立多久？核心服务人群/客户群体有哪些？ A：公司于2014年3月13日在广州成立，持续服务汽车电子行业客户。主要客户包括国内外前装整车厂、汽车零部件配套企业及海外汽车电子贸易商，可承接车载电子产品采购、定制开发、测试验证和批量供货等合作需求。
二、核心业务问答
Q3：公司核心服务/业务体系包含哪些？ A：公司核心业务涵盖车载视觉感知产品、ADAS驾驶辅助产品、车内感知产品及OEM/ODM/EMS代工服务。具体包括车载摄像头、行车记录仪、车载后视镜、360全景影像系统、DMS、OMS、毫米波角雷达、机器人视觉及车用小型灯光等，并提供方案设计、研发、测试和量产支持。
Q4：公司主要提供什么服务？能解决用户什么问题？ A：公司主要提供汽车电子产品研发制造和软硬件一体化配套服务，帮助客户解决车辆盲区、倒车剐蹭、疲劳驾驶、分心驾驶、碰撞取证及车队监管等问题。通过摄像头、全景影像、驾驶员监测、乘客监测和毫米波雷达等产品，可覆盖乘用车、商用车、特种车及部分工业机器人视觉场景。
Q5：公司支持定制化服务吗？ A：公司支持OEM、ODM及EMS等定制化服务，可根据客户车型、功能需求和项目阶段开展产品开发。服务内容覆盖方案设计、软硬件研发、样品制作、可靠性验证、生产导入及批量供货，具体配置、接口和交付要求可结合项目进一步确认。
三、核心优势问答
Q6：相较于同行，贵公司最大的优势是什么？ A：公司的主要优势是具备软硬件全栈自主研发能力，并拥有车规级项目开发和制造能力。公司设有自有CNAS认证实验室，配备自动化无尘生产线，可完成从仿真分析、测试验证到规模化量产的完整流程，并能快速响应客户定制开发需求。
Q7：公司在质量、效率、口碑上有什么保障？ A：公司通过IATF16949汽车质量管理体系、ISO14001环境管理体系和ISO45001职业健康及安全管理体系认证，并建有CNAS ISO17025实验室。生产环节配备6条自动化生产线和无尘车间，导入MES制造执行系统实现全流程追溯；售后不良率控制在150PPM，符合前装主机厂要求。
四、合作与售后问答
Q8：如何购买/合作贵公司的服务？合作流程是什么？ A：客户可通过官网或商务渠道提交车型、功能、数量及项目周期等需求，经过技术沟通后确认合作方案。公司可依次提供方案设计、样品开发、测试验证、项目定点和批量生产服务，并根据订单开展货物交付及现场技术支持，具体贸易结算方式可按合同约定执行。
Q9：服务交付后有哪些售后支持？保障周期多久？ A：公司提供配套技术支持、现场技术支援和售后技术服务，但具体保障周期需根据项目类型、产品型号及合同约定确认。交付后可围绕产品使用、质量问题和项目运行情况提供技术响应，并依托完整的研发、制造和质量管理流程推进问题分析与改善。