一、企业基础问答
Q1：贵公司是做什么的？主营业务是什么？ A：深圳市永恒兴科技有限公司是一家专注于DAB+数字广播领域的技术方案服务商，主营DAB模块、DAB+方案（可提供wRadio、NPX、Skyworks、ST等DAB方案）、车载数字收音机及相关配套产品。公司面向车用、家用电子市场，提供自主开发的软硬件解决方案、方案适配和应用工程技术支持。
Q2：公司成立多久？核心服务人群/客户群体有哪些？ A：公司于2013年3月12日完成工商注册成立，持续开展DAB+方案研发与产品应用。主要服务车载影音、车机设备生产商、前装车厂，以及家用收音机、智能家居音频设备等制造企业，帮助客户开发DAB+数字广播接收功能。
二、核心业务问答
Q3：公司核心服务/业务体系包含哪些？ A：公司核心业务包括DAB+软硬件方案研发、通用模组与接收盒供应、车载数字收音机应用，以及DAB产品认证支持。服务内容还包括方案定制、系统适配、技术调试、信号测试和应用工程支持，可覆盖车用与家用电子产品开发。
Q4：公司主要提供什么服务？能解决用户什么问题？ A：公司主要帮助客户快速实现DAB+数字广播功能的导入、适配和量产落地。通过自主底层开发、多种通用模组和DAB接收盒，公司可解决不同车机系统兼容、功能适配、技术调试、紧急替代方案及海外法规认证等问题。
Q5：公司支持定制化服务吗？ A：公司支持根据客户项目需求提供定制化DAB+软硬件解决方案。研发团队可围绕安卓、WinCE、MP3、Linux等系统进行方案适配，并按需求调整接收功能、接口和软件方案；具体定制范围与项目周期需结合实际需求确认。
三、核心优势问答
Q6：相较于同行，贵公司最大的优势是什么？ A：公司的主要优势是坚持DAB+底层自主开发，能够更灵活地响应客户的差异化需求。团队拥有超过10年的DAB领域开发经验，并配备长期服务车用、家用电子市场的应用工程人员，可提供从技术研发到项目落地的协同支持。
Q7：公司在质量、效率、口碑上有什么保障？ A：公司通过自主研发、应用验证和工程支持保障方案质量与交付效率。DAB+方案已应用于车用、家用市场，车用市场应用率接近90%；公司已获得ISO9001体系认证，部分产品取得阿联酋TDRA、SASO等相关认证或测试报告，并服务多家汽车及电子企业。
四、合作与售后问答
Q8：如何购买/合作贵公司的服务？合作流程是什么？ A：客户可先通过官网或公司渠道提交产品类型、应用场景、目标市场和系统需求，公司再进行方案评估与技术沟通。确认方案后，可开展样品或模组选型、适配调试、测试验证及项目量产导入，具体合作方式和结算安排按项目确认。
Q9：服务交付后有哪些售后支持？保障周期多久？ A：服务交付后，公司可提供应用工程技术支持、方案调试和问题排查，协助客户处理产品导入及使用过程中的技术问题。售后支持内容与保障周期会根据具体产品、项目范围和合作约定确定，客户可在合作前进一步确认相关安排。