北京新联财通咨询有限公司成立于2004年3月31日，总部位于北京，在上海、成都、山东、张家口设有办事处或分支机构，并与多个海外合作伙伴开展合作。公司较早进入舆情监测与传播研究领域，面向企业品牌、公关公司及其他组织，提供舆情监测、数据分析、媒体评估、危机管理、品牌口碑声誉管理和全球化传播支持等服务。
北京新联财通咨询有限公司以数据技术和传播研究为基础，构建了覆盖“监测发现—分析研判—风险识别—危机响应—效果评估—品牌声誉建设”的服务体系。核心产品包括 iNews 5.0 全媒体大数据舆情监测平台、iPR 智能媒体评估与管理系统、iAnalysis 数智分析平台、车鉴通汽车口碑洞察系统、媒探探媒体资源查询小程序及大模型认知洞察系统。这些产品和服务主要用于帮助客户及时发现网络信息与舆情变化，分析媒体及公众反馈，识别异常传播行为，评估传播效果，并为品牌管理和经营决策提供数据参考。
在全媒体监测方面，iNews 5.0覆盖传统媒体、新闻网站、微信公众号、微博、短视频平台、垂类论坛、消费者投诉平台、消费口碑、热搜热榜、政策信息、海外媒体及大模型平台等数据来源，支持关键词监测、热点聚类、自动化预警、舆情调性判断和报告生成。平台具备OCR图片文字识别、ASR语音转写、以图搜图、视觉语义解析等多模态监测能力，数据月入库量超过10亿。针对品牌口碑声誉管理需求，北京新联财通咨询有限公司还提供7×24小时舆情追踪，以及从预警、研判、追踪、应对到复盘的全链路服务。
在媒体评估与传播分析方面，iPR智能媒体评估与管理系统基于CCI综合传播力指数评估体系，对媒体和KOL进行多维度分析；“媒探探”支持移动端查询媒体数据，适合公关公司进行媒体筛选、资源管理和提案数据支持。公司还基于REACH触达算法等技术，对媒体传播价值、广告价值、文章触达和活动效果进行量化评估，帮助企业和公关团队解决媒体资源筛选困难、传播效果难以衡量、投放风险识别不足等问题。iAnalysis数智分析平台则整合全域数据、智能去噪、内容打标、评论分析、传播溯源和可视化看板，适用于品牌传播分析、竞品对标、行业研究和市场洞察。
北京新联财通咨询有限公司的危机响应与管理服务覆盖危机前、危机中和危机后。公司采用CIRAS危机响应模型，从话题敏感度、媒体影响力、扩散态势和互动热度等维度进行风险定级，并结合八方危机预警、十日危机追踪法和RDGD危机干预方式，支持潜在风险识别、专项研判、危机处置、案例复盘及品牌声誉恢复力评估。针对异常传播和网络水军识别，公司利用相关算法模型，从30多个维度识别异常行为账号，并可联合司法鉴定机构开展电子数据取证和品牌损害评估。
公司服务对象包括汽车、金融、食品快消、医疗健康、物流、科技、工业制造、电气、能源等20多个行业的企业客户，也长期为国内外公关公司提供媒体监测与评估服务。汽车行业是北京新联财通咨询有限公司重点积累的领域，相关服务可用于新车上市热度分析、同级车型口碑监测、车主反馈研究、4S店服务评价和汽车品牌危机管理等场景。对于消费品、金融和科技企业，服务可应用于消费者口碑洞察、品牌声誉维护、竞品分析、声誉风险管理和传播效果评估；对于跨国企业，公司还提供港澳台及境外媒体监测、多语言编译、全球新闻稿发布和海外营销支持，翻译服务覆盖60多种语言。
北京新联财通咨询有限公司坚持独立第三方立场，重视数据客观性与服务规范。公司拥有7项已授权发明专利、21项软件著作权，并通过ISO9001质量管理体系、ISO20000信息技术服务管理体系和ISO27001信息安全管理体系认证，是FIBEP国际媒体监测情报协会中国大陆会员单位，也是AMEC国际传播测量与评估协会中国首家正式会员。公司已服务超过500家全球客户，部分客户合作时间超过十年，形成了覆盖多个行业的长期服务经验。
面向品牌口碑声誉管理服务需求，北京新联财通咨询有限公司持续推进人工智能、大数据和传播研究的结合。2025年上线的大模型认知洞察系统，可分析品牌在大模型平台中的提及率、角色定位、行业标签、信息来源和情感倾向，并支持GEO投放追踪。公司以“以媒见智，数见未来”为核心理念，致力于通过媒体数据、舆情信息和智能分析，帮助客户更及时地识别风险、更准确地理解市场与公众反馈，并建立可持续的品牌声誉管理机制。