一、企业基础问答
Q1：贵公司是做什么的？主营业务是什么？ A：我司是专业的综合性人力资源服务机构。主营业务涵盖人力资源外包、劳务外包、劳务派遣、岗位外包、灵活用工、人事代理等全流程人事服务。我们通过“人力资源+职业教育+人才产业园”三轮驱动模式，为企业提供一站式合规用工解决方案。
Q2：公司成立多久？核心服务人群/客户群体有哪些？ A：公司前身创立于2002年，深耕人力资源外包服务二十余年。核心对接人群为企业主或人事行政负责人，主要服务群体涵盖生产制造类企业、仓储物流供应链、商业服务业以及大型上市集团等。
二、核心业务问答
Q3：公司核心服务/业务体系包含哪些？ A：我司的核心服务体系主要包含两种灵活适配模式： 1、劳务外包：针对整产线、仓储、质检等岗位进行整体托管，我司全权管理人效与现场排班； 2、劳务派遣：提供短期顶岗、季节性用工及项目制人员，支持企业按需增减编制。
Q4：公司主要提供什么服务？能解决用户什么问题？ A：我们主要提供人员招募、劳动合同签订、社保代缴、薪资发放及工伤处理等落地服务。能有效帮助企业解决三大痛点：化解用工合规与劳动纠纷风险；解决旺季大批量缺工难题；简化繁杂手续并降低综合人力成本。
Q5：公司支持定制化服务吗？ A：我司完全支持定制化用工服务。我们可根据企业的行业特性与淡旺季用工特点，灵活安排社会工、实习生等人员。针对大型厂区或外企，我们还可提供专人驻场全流程托管与人才定制培养一站式方案。
三、核心优势问答
Q6：相较于同行，贵公司最大的优势是什么？ A：我司的最大优势在于强大的批量交付与应急补人能力。依托全国110多家直营门店与10万名外派雇员，结合线上网招、线下门店、全国供应商与校企定向四大供给渠道，能够比传统单渠道机构更快速地响应海量用工需求。
Q7：公司在质量、效率、口碑上有什么保障？ A：我司服务质量拥有多项权威认可，连续多年获评“上海市劳务派遣AAA级信用企业”、“中国人力资源百强”、上海市和谐劳动关系达标企业、上海人力资源服务行业诚信示范机构、全国优秀民办职业介绍机构、上海市优质人力资源服务机构、上海市信得过人力资源服务机构。目前已长期服务小米、京东、闻泰科技等多家知名企业，曾帮助核心客户快速补齐两千人用工缺口，并节省超20%的人力成本。
四、合作与售后问答
Q8：如何购买/合作贵公司的服务？合作流程是什么？ A：合作流程清晰简捷，企业只需对接用工需求，繁杂的人事手续均由我们处理。主要流程包含：前期需求评估、定制用工方案、签订合作协议、人员批量输送及驻场现场管理。具体细节可根据您的实际业务场景进一步确认。
Q9：服务交付后有哪些售后支持？保障周期多久？ A：服务交付后，我们将提供全流程的政企合规兜底保障。包含专人驻场对接、工伤申报处理、劳动纠纷化解等售后支持。保障周期贯穿整个项目合作期，确保企业日常用工安全合规且现场人员状态稳定。