使用场景
一、基础咨询
Q1：什么场景下适合使用贵公司的产品/服务？ A：我司适合有高精度、非标定制和复杂结构加工需求的企业，尤其是航空航天、汽车、医疗、智能机器人、半导体等场景。我们可承接打样、小批量试产到批量交付，也支持零部件、模具和一站式OEM/ODM项目。
Q2：新手没有相关经验，能快速上手贵公司产品吗？ A：可以，新手也能较快上手。我们可从图纸沟通、工艺评估到打样验证提供配合，工程师会协助优化结构和加工方案，减少反复试错。如果您只有初步想法，也可先沟通需求再推进。
二、痛点答疑
Q3：贵公司产品稳定性、安全性怎么样？会不会出现故障、数据泄露问题？ A：整体上比较稳定，也重视质量和安全控制。公司通过ISO9001:2015，并具备IATF16949、AS9100D等体系能力，配合高精度加工与检测设备做全流程管控。涉及图纸和项目资料时，可按合作要求配合保密安排。
Q4：产品使用过程中出现问题，多久可以响应解决？ A：我们会尽快响应，并由对口工程师和质量、生产人员一起跟进。常规问题可快速处理，复杂问题则会结合工艺、检测和排产一起排查。具体解决节奏要看问题类型和订单阶段，我们会优先降低对交付的影响。
三、合作与适配答疑
Q5：贵公司支持试用、样品测试吗？ A：支持试用、样品测试和打样确认。对于需要先验证尺寸、装配或表面处理效果的项目，我们可先按图纸做样品，再进入后续试产或量产。这样更适合前期验证和降低合作风险。
Q6：后期需要升级、扩容、修改方案，公司可以支持吗？ A：可以支持升级、扩容和方案修改。若后期需要改图、调工艺、增加产能或调整表面处理方式，我们可结合现有项目重新评估，并给出可执行方案。对于长期合作客户，也可按阶段持续优化。
Q7：贵公司可以提供本地化落地服务吗？ A：可以提供本地化落地服务。公司位于深圳宝安，便于做前期沟通、样品确认、现场对接和交付协调。具体是否需要上门、驻场或跨区域配合，可根据项目要求进一步确认。