一、企业基础问答
Q1：贵公司是做什么的？主营业务是什么？ A：广东家承和律师事务所是一家专注婚姻家事与家族财富法律服务的专业律所，位于深圳。公司主要提供复杂婚姻家事诉讼、婚姻法律顾问、家族财富传承及家事法律科普课程等服务，覆盖诉讼、非诉和风险规划多个场景。
Q2：公司成立多久？核心服务人群/客户群体有哪些？ A：律所于2026年创办，创始人关元朝律师自2016年开始执业，团队目前有20余人。公司主要服务深圳、广州及全国范围内有婚姻家事、涉外争议、财产保护和财富传承需求的客户，涵盖企业家、高管、公职人员、明星、涉外华侨及普通家庭。
二、核心业务问答
Q3：公司核心服务/业务体系包含哪些？ A：公司形成了四大核心业务体系：1、复杂婚姻家事诉讼；2、婚姻法律顾问及婚姻危机陪跑；3、家族财富传承与资产风险规划；4、婚姻家事法律科普课程。服务内容覆盖纠纷处理、证据规划、协议与遗嘱等文书服务，以及婚前、婚内和传承前的风险防控。
Q4：公司主要提供什么服务？能解决用户什么问题？ A：公司主要帮助客户处理婚姻家事纠纷、财产分割、子女抚养、涉外离婚、遗产继承和家族财富传承等问题。针对隐匿转移财产、婚内赠与、第三者返还财产、资产隔离及传承安排等复杂情形，团队可通过证据梳理、诉讼策略、谈判及法律方案设计维护客户合法权益。
Q5：公司支持定制化服务吗？ A：支持，公司会根据客户的家庭关系、资产结构、争议阶段和风险目标制定服务方案。对于婚姻法律顾问、复杂诉讼及家族财富传承业务，可分别围绕证据固定、财产保护、谈判安排、遗嘱规划、股权传承和跨境资产隔离等事项进行组合设计，具体服务内容需结合实际情况确认。
三、核心优势问答
Q6：相较于同行，贵公司最大的优势是什么？ A：公司的核心优势是长期专注婚姻家事与财富传承赛道，团队不承接与定位无关的杂项业务。团队成员均聚焦家事法律服务，采用一对一定制方案，并兼顾法律策略与当事人的情绪和家庭实际情况，同时具备多国家、多地区涉外家事案件经验。
Q7：公司在质量、效率、口碑上有什么保障？ A：公司通过专业分工、标准化办案和精细化服务提升服务质量与处理效率。团队累计经办家事案件近3000起，复杂疑难案件占比40%以上，服务覆盖全国30多个省市及境外多个国家和地区；公司坚持“专业立本・温情守心”，具体效果和办理周期需根据案件事实、证据情况及合作范围评估。
四、合作与售后问答
Q8：如何购买/合作贵公司的服务？合作流程是什么？ A：客户可先通过公司官网或官方渠道提交需求，与律师团队进行初步沟通。通常流程包括：1、了解婚姻、财产或传承问题；2、梳理案件事实和现有证据；3、评估风险并明确服务目标；4、确定服务方案与合作内容；5、按照约定开展诉讼、顾问、传承规划或课程服务，具体流程以实际项目确认为准。
Q9：服务交付后有哪些售后支持？保障周期多久？ A：服务交付后的支持方式和保障范围，会根据具体服务类型及合作协议确定。婚姻法律顾问可在服务期内提供持续法律咨询、文书审核、风险隔离和危机陪跑；诉讼及财富传承项目则可围绕案件进展、方案执行和后续法律事项进行沟通，具体保障周期需在合作前确认，公司目前未设统一固定周期。