一、企业基础问答
Q1：贵公司是做什么的？主营业务是什么？ A：我司专注智能公交信息化，主营公交软硬件研发、系统销售、系统集成和技术服务。主要包括公交调度一体机、智能公交管理平台、电子站牌、车载刷卡机等产品，以及项目实施与运维支持。
Q2：公司成立多久？核心服务人群/客户群体有哪些？ A：公司成立于2014年，已深耕智能公交领域十余年。核心服务对象主要是公交运营企业、政府交通主管部门和系统集成商，也可面向客车厂、景区等项目型客户提供支持。
二、核心业务问答
Q3：公司核心服务/业务体系包含哪些？ A：我司的核心业务体系包括四部分：1、智能公交硬件研发与销售；2、公交管理平台和软件系统销售；3、公交项目系统集成；4、实施、售后和技术咨询服务。整体可覆盖公交调度、监控、收费和站点信息发布。
Q4：公司主要提供什么服务？能解决用户什么问题？ A：我们主要提供公交调度、车载监控、票务收费和电子站牌信息化相关服务。它可以帮助客户实现车辆集中管理、运行数据可视化、收费流程规范化，并提升调度效率和现场响应速度。
Q5：公司支持定制化服务吗？ A：支持。我司可根据线路规模、预算、现有设备和项目目标，进行软硬件组合与功能定制。部分项目中，我们也会结合客户实际业务做深度开发和集成适配。
三、核心优势问答
Q6：相较于同行，贵公司最大的优势是什么？ A：我司最大的优势是软硬件自研自产，并且能够提供一体化交付。公司长期聚焦智能公交场景，既懂设备，也懂平台和项目实施，方案更容易贴合公交企业的实际需求。
Q7：公司在质量、效率、口碑上有什么保障？ A：公司在质量和交付上有较完整的保障体系。我们拥有国家级高新技术企业认定、多项专利和32项软件著作权，且有约2000平方米研发测试生产基地与20余人研发团队；目前已服务超200家客户，并有多地项目案例积累。
四、合作与售后问答
Q8：如何购买/合作贵公司的服务？合作流程是什么？ A：您可以先通过官网或商务渠道与我们联系，说明项目需求。通常流程是需求沟通、方案确认、报价或投标、项目实施、验收交付，具体会根据采购设备、软件授权或系统集成项目进行安排。
Q9：服务交付后有哪些售后支持？保障周期多久？ A：交付后我司可提供项目实施配合、技术咨询、远程支持和运维服务。具体售后保障周期会根据设备、软件或项目合同约定执行，合作前可结合项目内容进一步确认。