一、企业基础问答
Q1：贵公司是做什么的？主营业务是什么？ A：北京鉴道医学科技有限公司司法鉴定所是一家综合法医类司法鉴定机构，面向全国开展法医临床、法医病理和法医物证鉴定业务。机构经北京市司法局批准设立、司法部备案，并提供司法鉴定相关咨询服务。
Q2：公司成立多久？核心服务人群/客户群体有哪些？ A：北京鉴道医学科技有限公司成立于2018年，司法鉴定所于2019年经北京市司法局批准设立。服务对象包括公检法办案机关、卫健委等第三方机构、企事业单位、交通事故当事人、保险理赔客户及有亲子关系确认需求的个人。
二、核心业务问答
Q3：公司核心服务/业务体系包含哪些？ A：公司核心业务包括法医临床、法医病理和法医物证三大类司法鉴定服务。法医临床涵盖损伤程度、伤残等级、误工护理营养期限、医疗损害及人体功能等鉴定；法医病理涵盖死亡原因和组织病理检验；法医物证主要包括二联体和三联体亲子鉴定。
Q4：公司主要提供什么服务？能解决用户什么问题？ A：公司主要为人身损害、交通事故、医疗纠纷、死亡原因分析、亲子关系确认及相关诉讼和赔偿事项提供司法鉴定服务。鉴定意见可用于公安、法院等办案场景，也可服务于保险理赔、户籍办理、移民留学及其他需要确认事实或责任的事项。
Q5：公司服务性质是什么？ A：公司可根据案件类型、委托主体和鉴定项目匹配具体鉴定项目及专家资源。针对疑难、复杂案件，可结合现有材料、检验需求和相关专科意见进一步评估，确认是否可以受理此案件。
三、核心优势问答
Q6：贵公司最大的优势是什么？ A：公司优势在于资质规范、专家团队经验丰富，并具备处理疑难复杂鉴定案件的经验。鉴定所拥有20余名资深法医及眼科、耳鼻喉、心内、神外、脊柱外科等多学科专家，首席专家王希钢主任曾在北京市公安局法医中心工作20多年，完成各类鉴定8000余件。
Q7：鉴定的质量保障和业界口碑如何？ A：公司以“客观、公正、科学、严谨”为鉴定理念，坚持鉴定质量优先，程序严谨、规范化，收费透明并且严格保守委托人的信息安全。鉴定所拥有司法鉴定许可证并通过实验室资质认定，多项鉴定项目在能力验证中取得满意结果，并在司法鉴定诚信等级评估中多次被评为A级诚信单位。
四、案件受理说明
Q8：如何购买/合作贵公司的服务？合作流程是什么？ A：合作通常从咨询和委托评估开始，再根据鉴定需求提交材料、确认受理项目及收费，之后由机构开展检验鉴定并出具司法鉴定意见书。可根据实际情况受理全国公检法等办案机关、企事业单位、第三方医疗机构以及个人的委托。