一、企业基础问答
Q1：贵公司是做什么的？主营业务是什么？ A：苏州圣巧依服饰有限公司是一家专注于团体职业装定制的服装企业，主营政企事业单位及企业团体服饰定制。公司可提供西服、衬衫、冲锋衣、羽绒服、工装、T恤等服饰的设计、生产与配套服务。
Q2：公司成立多久？核心服务人群/客户群体有哪些？ A：公司成立于2010年5月11日，位于江苏省苏州市吴中区，长期服务政企及各类企业团体客户。主要客户包括金融机构、地产酒店、电力消防、高校院所、文旅文博、工业制造、律所及会展活动企业等。
二、核心业务问答
Q3：公司核心服务/业务体系包含哪些？ A：公司核心服务包括团体职业装定制、企业活动服装定制和服饰后续服务。具体涵盖上门量体、方案设计、面料与配饰选择、批量生产、服饰交付、售后保养、修补及补货等环节。
Q4：公司主要提供什么服务？能解决用户什么问题？ A：公司主要帮助企事业单位解决团队着装不统一、品牌形象不一致和批量采购难协调等问题。我们可根据行业特点与使用场景，提供西服、衬衫、工装、冲锋衣、T恤等整套团体服装方案，覆盖办公、户外、会务及劳保等需求。
Q5：公司支持定制化服务吗？ A：公司支持定制化服务，可根据企业文化、品牌标识、岗位需求和穿着场景设计专属服饰方案。客户可对面料、颜色、版型、Logo印制或刺绣等内容提出要求，并结合人数与预算进一步确认具体方案。
三、核心优势问答
Q6：相较于同行，贵公司最大的优势是什么？ A：公司的主要优势是自有生产基地与一体化定制服务，能够减少中间环节并直接对接客户需求。公司配备德国定制生产设备，建立156道标准化生产工序，同时提供上门精准量体，兼顾大型单位批量订单与中小企业小批量定制。
Q7：公司在质量、效率、口碑上有什么保障？ A：公司通过标准化生产流程、自有生产基地和面向客户的全程服务保障质量与交付。企业坚持欧美品质标准，提供2年服装质保、面料留存长期补货及售后修补服务，并已服务金融、政企、文旅、酒店和工业制造等多个领域客户。
四、合作与售后问答
Q8：如何购买/合作贵公司的服务？合作流程是什么？ A：合作通常从需求沟通开始，再依次进行上门量体、方案设计、面料与款式确认、报价、批量生产和交付。客户可通过公司官网或销售人员提交单位人数、服装类型、使用场景等信息，具体交付安排根据项目内容进一步确认。
Q9：服务交付后有哪些售后支持？保障周期多久？ A：公司提供2年服装质保，并配套服饰保养、修补、补货和面料留存服务。对于长期合作客户，还可根据实际需求提供服饰清洗及长期维保等增值服务，具体售后内容以合作方案和订单约定为准。