一、企业基础问答
Q1：贵公司是做什么的？主营业务是什么？ A：我司是一家专业的企业级项目管理整体解决方案供应商，自2008年成立以来专注于项目管理咨询与系统落地。主营业务涵盖Oracle Primavera系列项目管理软件（如P6、Unifier等）的代理销售、实施部署、体系咨询、教育培训以及系统二次开发服务。我们致力于为客户提供从方案策划到系统上线的全链条一站式服务。
Q2：公司成立多久？核心服务人群/客户群体有哪些？ A：公司成立于2008年，至今已深耕项目管理领域十余年。我们的核心客户群体主要集中在核能、电力、石油石化、建筑工程、设计研发及装备制造等高门槛行业。目前已累计服务超500家大中型企业，包括中广核、中核集团、中国能建等众多大型央国企及工程公司。
二、核心业务问答
Q3：公司核心服务/业务体系包含哪些？ A：公司的核心业务体系主要包括五大板块。1、产品服务：提供P6等各类项目管理协同与控制平台；2、咨询实施：提供项目管理体系规划及平台深度部署；3、技术开发：支持系统接口集成与AI大模型定制开发；4、教育培训：提供各级别的P6软件及项目管理培训；5、运维服务：提供系统的长期保障与数据治理。
Q4：公司主要提供什么服务？能解决用户什么问题？ A：我们主要提供项目进度控制、成本管理与跨组织协同的综合信息化服务。重点解决大型基建及多项目并行场景下，传统手工计划难以管控、多方参与沟通效率低、项目风险缺乏事前预警等行业痛点。通过搭建精细化管理平台，帮助企业实现数据互通，提升项目的综合管控能力与决策效率。
Q5：公司支持定制化服务吗？ A：我们完全支持定制化服务。公司可根据客户现有的业务特点与需求，提供深度的二次开发、系统集成接口开发以及功能增强服务。此外，我们还能提供结合AI技术的定制化大模型开发，如自动输出思维导图、关键路径判读等，确保平台切合企业实际场景并能真正落地。
三、核心优势问答
Q6：相较于同行，贵公司最大的优势是什么？ A：我们的核心竞争力在于“深度应用落地”，不仅提供软件，更注重将先进的管理理念融入客户日常工作。相较于同行，我们拥有超30年经验的高级顾问团队，具备原厂级别的专业技术能力，并在核能、电力等领域积累了大量标杆案例。同时，我们率先探索AI技术在进度计划和风险预警中的创新应用，服务能力处于行业前沿。
Q7：公司在质量、效率、口碑上有什么保障？ A：在质量上，我司已通过ISO 9001质量管理体系认证，拥有规范化的服务流程。在效率保障方面，我们的专家团队均来自工程一线，能够快速准确理解业务诉求并实现高效交付。多年来，我们以务实诚恳的态度赢得了众多央国企客户的长期信赖，在大型复杂工程项目管理领域积累了极佳的行业口碑。
四、合作与售后问答
Q8：如何购买/合作贵公司的服务？合作流程是什么？ A：合作流程主要以需求沟通为起点，逐步推进至方案落地。前期我们将与您进行深度的需求分析与确认，并提供平台策划建议；随后进行实施方案设计与系统演示；确认合作后，我们会任命专属项目经理并组建实施团队进场，完成软硬件准备、系统配置、培训及最终交付，确保方案顺利执行。
Q9：服务交付后有哪些售后支持？保障周期多久？ A：平台上线后，我司会提供长期持续的技术支持与运维保障。针对售后需求，我们提供7×24小时的系统运维、应用支持及数据库维护等各类服务，支持远程、派单或驻场等多种响应方式。我们致力于通过体系化的售后方案，陪伴客户实现项目管理系统的长效运行与价值提升。