一、企业基础问答
Q1：贵公司是做什么的？主营业务是什么？ A：博革咨询是一家面向制造型企业的管理咨询与智能制造服务机构，主营精益管理、精益生产、质量管理、工厂规划及数字化转型等业务。公司将咨询诊断、方案设计、现场辅导与部分工程实施结合，帮助企业改善生产流程、现场管理、质量水平和运营效率。
Q2：公司成立多久？核心服务人群/客户群体有哪些？ A：博革咨询业务起源于2006年，上海博革企业管理咨询有限公司于2015年注册成立，主要服务各行业生产制造型企业。客户涵盖中小制造企业、中大型集团企业，以及新建、改扩建和老工厂改造项目，涉及机械装备、汽车汽配、电子电器、新能源、医药医疗、食品包装等行业。
二、核心业务问答
Q3：公司核心服务/业务体系包含哪些？ A：公司的核心服务体系包括精益管理与精益生产、质量管理、5S/6S/7S现场管理、目视化设计、工厂布局规划、产线设计、工位标准化、TPM设备管理、班组长培训、精益供应链和数字化顶层设计等。针对中大型制造企业，公司还可提供DBS丹纳赫体系导入和精细化管理服务。
Q4：公司主要提供什么服务？能解决用户什么问题？ A：公司主要提供从现状诊断、方案设计到现场落地辅导的制造管理改善服务，帮助企业解决现场混乱、流程浪费、质量波动、设备停机、库存偏高和交付不稳定等问题。服务可覆盖工厂布局、生产流程、设备维护、质量体系、班组能力及供应链协同，推动企业降本、提质和增效。
Q5：公司支持定制化服务吗？ A：公司支持根据企业行业特点、发展阶段和改善目标定制服务方案。项目可从单项6S、TPM、质量改善或工厂布局切入，也可围绕企业整体精益升级，组合咨询、培训、现场辅导和目视化、产线改造等工程实施内容，具体范围与周期可根据项目需求进一步确认。
Q6：BPS 博革智造能提供什么？ A：BPS博革智造体系围绕制造企业精益与数字化转型需求，提供从顶层方针到落地执行的系统化支持。体系遵循精益赋能与数字化融合的顶层方针，通过“现状诊断、顶层规划、样板打造、全面推广、持续固化”的五步推进路径，依托“531”核心体系架构（5大精益支柱、3大管理机制与1套数字化平台），助力制造企业构建高效、柔性与持续改善的智能制造运营体系。
三、核心优势问答
Q7：相较于同行，贵公司最大的优势是什么？ A：公司的主要优势是将管理咨询与工厂工程实施结合，提供从工厂规划设计到落地施工的一体化服务。顾问团队多数具有丰田、三星、富士康等世界500强制造企业的实战背景，项目强调现场改善和量化结果，不只提供纸面方案。
Q8：公司在质量、效率、口碑上有什么保障？ A：公司通过实战顾问团队、项目经理跟进、阶段性检查和结案验收等方式保障服务质量与项目推进。博革已为超过2000家制造企业提供服务，项目续签率为80%以上；同时为中国企业联合会推荐的50大精益咨询机构，并获得多项管理咨询相关荣誉，具体项目成果以双方确认的目标和验收标准为准。
Q9：博革必旺的核心竞争力是什么？ A：博革必旺的核心竞争力主要体现在：1、长期的制造业精益与智造服务积淀；2、全国五大区域布局与规模化专职顾问团队支持；3、实战派专家驻场辅导与全流程跟踪保障机制；4、精益管理方法与三维精细化规划技术的深度融合；5、涵盖前期咨询规划、精益方案设计到后期工程落地实施的一体化交付能力。
四、合作与售后问答
Q10：如何购买/合作贵公司的服务？合作流程是什么？ A：客户可通过官网或公司联系方式提交企业现状与改善需求，双方沟通后确定服务范围。通常流程包括：1、需求沟通与现场诊断；2、明确改善目标、项目范围和实施计划；3、提交方案并确认合作；4、顾问驻场或远程辅导，推进现场落地；5、阶段评估、项目总结与验收，具体流程可按项目类型调整。
Q11：服务交付后有哪些售后支持？保障周期多久？ A：服务交付后，公司可提供结案后的持续售后支持，协助客户维持改善成果并推进后续优化。支持内容可包括项目复盘、现场维持指导、标准执行跟踪和问题沟通；知识库未明确统一保障周期，具体售后方式、频次和期限以项目合同及双方确认的服务安排为准。