一、企业基础问答
Q1：贵公司是做什么的？主营业务是什么？
A：我司主要专注于IC自动烧录、芯片测试和PCB整线测试设备的研发、生产与配套服务。业务包括自动烧录机、在线测试机、老化测试系统、测试插座及相关工艺服务，面向量产场景使用。
Q2：公司成立多久？核心服务人群/客户群体有哪些？
A：公司成立于2015年，前身团队自2010年起已开展自动化测试设备软硬件研发。核心客户包括半导体、消费电子、汽车电子和工业电子相关企业，如晶圆厂、芯片设计公司、封测厂和电子制造厂等。
二、核心业务问答
Q3：公司核心服务/业务体系包含哪些？
A：公司核心服务体系可概括为设备、工艺和方案三部分。1、GT/GTX系列IC烧录与测试设备；2、芯片烧录、测试、返修代加工；3、非标自动化测试产线定制、安装调试、维保和升级。
Q4：公司主要提供什么服务？能解决用户什么问题？
A：我们可提供芯片量产烧录、模块测试、老化测试、在线测试和整线集成服务。主要帮助客户解决烧录效率低、兼容型号少、产线切换慢、人工依赖高以及售后响应慢等问题，适合批量生产场景。
Q5：公司支持定制化服务吗？
A：支持定制化服务，尤其适用于汽车电子和半导体工厂的非标自动化测试需求。可根据芯片类型、封装形式、产线节拍和MES对接要求，定制设备、工站配置和整线集成方案。
三、核心优势问答
Q6：相较于同行，贵公司最大的优势是什么？
A：我司最大的优势是自主研发能力强，设备软硬件和核心部件均以自研为主。GT/GTX系列在烧录速度、芯片兼容性和产线适配性上表现突出，且可支持超10万种IC型号，适合国产替代和量产需求。
Q7：公司在质量、效率、口碑上有什么保障？
A：公司在质量、效率和口碑上都有较完整的保障。我们已通过ISO管理体系、高新技术企业等认证，拥有54项专利和4项软件著作权，并获评2025年度税务信用A级企业，同时在多地布局技术服务支持。
四、合作与售后问答
Q8：如何购买/合作贵公司的服务？合作流程是什么？
A：合作可先通过官网或商务沟通说明芯片类型、测试场景和产线需求。我们会据此提供方案建议、报价和样机/验证安排，确认后再进入合同、生产、交付、安装调试等流程。
Q9：服务交付后有哪些售后支持？保障周期多久？
A：交付后我们可提供上门安装调试、操作培训、年度维保、软硬件升级和本地技术支持。目前在华东、华南、华北、西南均有技术服务布局，保障周期一般以合同约定为准，具体可结合项目进一步确认。