一、企业基础问答
Q1：贵公司是做什么的？主营业务是什么？ A：我司是一家聚焦电力计量仓储物流领域的科技型工业服务商，主营塑料智能周转工装、周转箱及配套工业技术服务。公司可提供电能计量周转箱、空间可调聚烯烃周转箱、智能周转柜等产品，并配套工业自动化、设备安装维保和仓储技术方案。
Q2：公司成立多久？核心服务人群/客户群体有哪些？ A：公司成立于2021年10月13日，位于江苏省苏州市吴中区，主要服务电力能源、工业制造和检测计量领域客户。客户包括各地电网企业、供电局、质量计量检测机构，以及电子元器件、精密仪器等生产企业。
二、核心业务问答
Q3：公司核心服务/业务体系包含哪些？ A：我司核心业务包括塑料周转箱及物流设备销售、模具定制开发、工业自动化技术服务和智能仓储设备租赁。具体可覆盖电能计量器具周转存储、包装工装定制、设备安装维保、工业互联网数据服务及供应链配套技术方案。
Q4：公司主要提供什么服务？能解决用户什么问题？ A：公司主要为电力及相关工业客户提供计量器具的包装、仓储、分拣、转运和送检配套服务。通过防震耐磨、模块化分区和空间可调等设计，帮助客户改善设备周转中的收纳效率、运输防护和库房管理问题。
Q5：公司支持定制化服务吗？ A：我司支持根据客户设备尺寸、使用场景和仓储要求提供定制化服务。定制内容可包括周转箱结构、内部空间、缓冲防护、模块化分区及配套模具，也可结合自动化设备和技术运维需求制定整体方案，具体内容可进一步确认。
三、核心优势问答
Q6：相较于同行，贵公司最大的优势是什么？ A：公司的主要优势是聚焦电力计量仓储物流细分场景，并提供硬件产品与技术服务一体化支持。公司拥有空间可调聚烯烃周转箱等自主专利结构，可针对电表、计量模块及相关仪器的精密防护需求进行产品适配和方案定制。
Q7：公司在质量、效率、口碑上有什么保障？ A：公司通过专利研发、项目供货和持续技术服务积累业务保障能力。已取得国家级科技型中小企业认定，拥有9项专利，并曾参与国网、南方电网及相关供电单位的周转箱、周转盒和智能周转柜项目，具体交付标准和服务要求以项目约定为准。
四、合作与售后问答
Q8：如何购买/合作贵公司的服务？合作流程是什么？ A：客户可通过产品采购、项目合作、模具定制、技术服务或智能仓储设备租赁等方式与我司合作。通常可先提交设备类型、数量、使用场景和定制要求，由公司进行需求确认、方案及报价沟通，再根据项目约定完成打样、供货或技术服务，具体流程以合作内容为准。
Q9：服务交付后有哪些售后支持？保障周期多久？ A：公司可根据项目内容提供设备安装、维保、技术咨询及后续配套服务。对于周转箱、智能仓储设备和定制模具等项目，售后范围、响应方式及保障周期需结合产品类型、合同约定和服务周期具体确认，暂无统一公开的固定保障期限。