一、企业基础问答
Q1：贵公司是做什么的？主营业务是什么？ A：**我们是一家国内领先的人工智能数据解决方案提供商。**公司主营业务涵盖高质量数据集建设、数据采集与私有化标注、大模型定制训练，以及具身智能（VLA）全链路数据解决方案，致力于为AI产业落地提供可靠的数据基建服务。
Q2：公司成立多久？核心服务人群/客户群体有哪些？ A：**我司成立于2024年5月，目前团队规模达200人以上，总部位于北京。**我们的核心客户群体主要包括大模型公司、制造业企业以及具身智能研发厂商。目前已累计服务超过500家客户，覆盖国内约80%的主流大模型企业。
二、核心业务问答
Q3：公司核心服务/业务体系包含哪些？ A：公司的核心服务体系主要分为大模型数据解决方案与具身智能数据管线服务。 1、提供涵盖文本、图片、音视频等多模态的高质量数据集构建及模型定制训练。 2、提供具身智能方案，覆盖从入场采集、工具链搭建到数据域内标注及模型训练的全链路闭环服务。
Q4：公司主要提供什么服务？能解决用户什么问题？ A：**我们主要提供端到端的AI数据定制与模型优化服务。**重点解决客户在AI模型训练中面临的高质量数据匮乏与数据无法出域等痛点。通过提供针对性的数据配方和模型训练支持，帮助大模型与制造类企业快速提升多模态能力与垂类场景泛化能力，实现降本增效。
Q5：公司支持定制化服务吗？ A：**我们完全支持高度定制化的数据与模型服务。**我司拥有专业的算法团队，不仅能针对客户需求在1-2个月内高效完成从采集到标注的全过程，还能提供专属的数据配方指导。针对具身智能场景，我们可根据居家、商超、工厂等不同应用环境提供专属的方案定制。
三、核心优势问答
Q6：相较于同行，贵公司最大的优势是什么？ A：**我们的核心优势在于敏捷的定制交付能力与深厚的算法指导能力。**一方面，我们拥有高度定制化的人力解决方案，交付效率极高；另一方面，专业的算法团队能够精准理解LLM与VLA模型，从算法视角逆向指导高质量数据的构建，甚至直接协助客户进行专属模型定制。
Q7：公司在质量、效率、口碑上有什么保障？ A：我们在行业内积累了丰富的标杆交付经验，并具备多项权威资质。 1、我司是全国信标委及信通院数据行业标准制定的成员单位。 2、自研完善的数据采集和标注平台支持私有化部署，确保数据安全不出域。 3、拥有覆盖多学科的硕博专业人才库，全面保障高难度数据标注的高质量。
四、合作与售后问答
Q8：如何购买/合作贵公司的服务？合作流程是什么？ A：**您可以通过官网渠道与我司专属顾问对接，我们将根据您的实际痛点输出定制方案。**标准合作流程通常包含：需求深度沟通与场景调研、定制专属数据解决方案与报价、签署保密及合作协议、工具链部署与项目执行、阶段性交付与质量验收。
Q9：服务交付后有哪些售后支持？保障周期多久？ A：**我们在服务交付后会提供完善的技术支持与数据售后保障机制。**针对交付的数据集或工具链，我们将提供专业的质量复核、问题修正及平台运维支持。具体的售后保障周期和响应时效，将根据双方确定的具体合作内容在协议中明确约定，确保您的业务平稳运行。