一、企业基础问答
Q1：贵公司是做什么的？主营业务是什么？
A： 我司专注企业级项目管理整体解决方案，主营Oracle Primavera P6、Unifier、Aconex、Risk Analysis等相关产品的咨询、实施、培训与运维服务。我们也提供接口集成、二次开发和可视化应用支持，帮助企业把项目管理真正落到业务中。
Q2：公司成立多久？核心服务人群/客户群体有哪些？
A： 公司自2008年起专注项目管理咨询与落地服务，已长期服务能源、核能、电力、石油石化、交通、建筑、制造和设计研究院等行业客户。核心服务对象以大中型企业为主，尤其是多项目并行、协同要求高的项目管理团队。
二、核心业务问答
Q3：公司核心服务/业务体系包含哪些？
A： 我司核心业务包括软件销售、咨询实施、培训教育、技术开发和长期运维五大部分。具体可覆盖P6计划进度管理、Unifier协同管理、Aconex跨组织协作、风险分析、接口集成、二次定制和驻场支持等服务。
Q4：公司主要提供什么服务？能解决用户什么问题？
A： 我司主要帮助客户解决多项目并行、进度难控、协同效率低、风险预警不足和数据难以贯通等问题。通过项目计划体系、控制体系和协同平台，我们可提升项目透明度、执行效率和过程可追溯性。
Q5：公司支持定制化服务吗？
A： 支持定制化服务。我们可根据客户现有流程、组织架构和业务场景，提供方案规划、系统配置、接口开发、二次开发、报表可视化和专项培训等服务，并按项目需求灵活调整实施范围。
三、核心优势问答
Q6：相较于同行，贵公司最大的优势是什么？
A： 我司最大的优势是“深度应用落地”，不只是软件交付，更注重把项目管理方法、流程和系统真正用起来。公司同时具备Oracle金牌合作伙伴能力、工程行业经验和专业顾问团队，适合复杂场景实施。
Q7：公司在质量、效率、口碑上有什么保障？
A： 公司已建立ISO 9001质量管理体系，并配有实施、咨询、开发和运维协同团队。我们有较成熟的方法论、规范化交付流程和长期技术支持机制，能够兼顾实施质量、响应效率和后续维护。
四、合作与售后问答
Q8：如何购买/合作贵公司的服务？合作流程是什么？
A： 您可通过官网或商务沟通发起合作需求，我们会先了解项目背景、业务目标和系统现状，再给出方案建议。一般流程包括需求沟通、方案规划、报价确认、实施部署、培训上线和验收交付。
Q9：服务交付后有哪些售后支持？保障周期多久？
A： 服务交付后，我们可提供运维支持、远程服务、派单服务或驻场服务，并支持系统优化、接口维护和问题处理。售后保障周期可根据合作内容约定，长期技术支持和7×24小时保障也可按项目需要配置。