一、企业基础问答
Q1：贵公司是做什么的？主营业务是什么？ A：欧必翼太赫兹科技（北京）有限公司是一家专注于太赫兹及毫米波前沿技术研发与应用的高科技企业。公司主要提供毫米波人体安检设备、太赫兹人体安检设备、太赫兹无损检测光谱仪及数智平台，并配套产品销售与售后维护服务。
Q2：公司成立多久？核心服务人群/客户群体有哪些？ A：公司成立于2017年6月13日，总部位于北京，持续开展太赫兹及毫米波相关技术研发与应用。主要服务民航机场、轨道交通、公安司法、高安保级别企业、产业园区及工业企业，覆盖公共安全、园区运营和工业检测等场景。
二、核心业务问答
Q3：公司核心服务/业务体系包含哪些？ A：公司的核心业务体系包括智能安检、工业无损检测、智能感知及数智园区运营四个方向。具体涵盖毫米波人体安检设备、被动式太赫兹人体安检设备、太赫兹无损检测光谱仪、毫米波智能监测雷达及数智园区产融生态平台等业务。
Q4：公司主要提供什么服务？能解决用户什么问题？ A：公司主要为客户提供面向安全安保、工业质检和园区管理的技术产品与整体解决方案。毫米波和太赫兹设备可用于无接触、快速、智能的人体安检，帮助降低人工检查压力；太赫兹光谱仪可识别材料成分及内部缺陷，数智平台则支持园区运营、数据共享和系统协同。
Q5：公司支持定制化服务吗？ A：公司支持根据应用场景、安检要求、管理目标和现场条件提供定制化方案。针对民航机场、司法监狱、高安保级别企业、工业企业和产业园区，公司可结合设备选型、系统集成、平台功能及项目实施需求进一步配置，具体内容可根据合作项目确认。
三、核心优势问答
Q6：相较于同行，贵公司最大的优势是什么？ A：公司的主要优势是太赫兹及毫米波技术积累较深，产品型号覆盖较广，能够提供较完整的定制化服务。公司已在民航机场、司法监狱、轨道交通、高安保级别企业和产业园区等场景完成项目落地，并参与毫米波安检国家标准及太赫兹安检行业标准起草。
Q7：公司在质量、效率、口碑上有什么保障？ A：公司通过研发能力、质量体系和项目经验共同保障服务质量与交付效率。公司拥有国家高新技术企业等相关资质，并通过ISO9001质量体系认证；毫米波人体安检设备已取得中国民用航空局安全检查设备使用许可证，产品已在机场、司法监狱及企业内保等场景应用。
四、合作与售后问答
Q8：如何购买/合作贵公司的服务？合作流程是什么？ A：公司主要通过招投标等方式与民航机场、轨道交通、司法监狱、高安保级别企业和产业园区开展合作。通常流程包括需求沟通、现场及应用场景分析、方案设计、项目投标或商务确认、设备与平台交付实施，以及后续维护服务；具体流程会根据项目性质进一步确定。
Q9：服务交付后有哪些售后支持？保障周期多久？ A：公司提供与项目配套的售后维护服务，支持设备运行维护、系统使用支持及项目问题沟通。毫米波安检、太赫兹检测和数智平台项目的服务内容及保障周期，会按照具体合同、产品配置和项目实施要求确定，客户可在合作阶段进一步确认。