一、企业基础问答
Q1：贵公司是做什么的？主营业务是什么？ A：几可设计是一家面向高端产品创新的工业设计服务商，主要提供从产品概念到量产落地的一站式设计服务。服务内容包括市场调研、产品外观设计、结构设计、手板制作、模具设计制造、生产工艺跟进及品牌策划，重点覆盖医疗器械、工业设备、新能源、智能硬件、机器人和家居家电等领域。
Q2：公司成立多久？核心服务人群/客户群体有哪些？ A：公司前身于2016年11月22日在上海注册成立，现以几可设计品牌开展工业设计服务。核心客户包括医疗设备企业、工业装备与新能源企业、科研机构、大型国企，以及机器人和智能硬件研发企业，服务对象主要是有产品开发和量产落地需求的企业客户。
二、核心业务问答
Q3：公司核心服务/业务体系包含哪些？ A：公司核心服务覆盖工业设计全流程，重点包括：1、前期市场调研与产品定位；2、外观设计、结构设计和人机工程设计；3、手板制作、模具设计制造及生产工艺跟进；4、品牌策划与产品系列化、品牌PI设计。服务可覆盖从产品概念到量产落地的多个阶段。
Q4：公司主要提供什么服务？能解决用户什么问题？ A：公司主要为硬件研发企业提供可落地量产的产品设计解决方案，帮助客户解决产品定位不清、外观与结构衔接不足、用户体验不佳以及设计难以量产等问题。团队会结合技术实现、生产工艺、人机工程和品牌形象，推进产品从创意方案走向实际落地。
Q5：公司支持定制化服务吗？ A：公司支持根据项目需求提供定制化工业设计服务。项目可从单项外观设计、结构设计或系列化设计切入，也可由公司提供覆盖调研、设计、手板、模具、生产跟进和品牌策划的一站式服务，具体范围和费用会根据项目难度与工作量评估确认。
三、核心优势问答
Q6：相较于同行，贵公司最大的优势是什么？ A：公司的主要优势是重视设计方案的技术实现与量产落地，不局限于外观创意。团队大部分成员拥有10年以上设计从业经验，80%人员具备美资设计公司工作背景，并依托上海产业资源，为医疗器械、工业设备、新能源及智能硬件企业提供兼顾用户体验、结构工艺和品牌价值的设计服务。
Q7：公司在质量、效率、口碑上有什么保障？ A：公司通过专业团队、全流程项目跟进和持续落地案例积累，保障设计服务的专业性与执行连续性。公司已完成500多款落地设计案例，拥有12条专利和11项软件著作权，并获得高新技术企业证书；全数字PET/CT项目曾获“上海设计100+”大奖，部分项目还获得德国红点设计相关奖项。
四、合作与售后问答
Q8：如何购买/合作贵公司的服务？合作流程是什么？ A：客户可围绕具体产品开发需求与公司沟通合作，由专人进行项目对接。通常可按照需求梳理与市场调研、方案设计、结构及工程深化、手板与模具衔接、生产工艺跟进的路径推进，具体服务范围、项目周期和设计费用将根据项目难度与工作量进一步确认。
Q9：服务交付后有哪些售后支持？保障周期多久？ A：公司可根据项目合作内容提供交付后的设计配合与落地支持，重点包括生产工艺跟进、量产衔接及相关设计调整。由于不同项目的服务范围和交付方式存在差异，具体售后内容与支持周期需在合作方案或项目沟通中进一步确认；公司不预设统一保障周期。