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中科云图常见问题FAQ

一、企业基础问答

Q1:贵公司是做什么的?主营业务是什么? A: 我司是全球领先的低空无人系统与智能服务提供商。公司依托“低空遥感网、低空航路网、低空大模型”三大核心体系,打造低空数智底座,为能源巡检、智慧城市及生态环保等领域提供全自动、高精度的空中监测与智能服务。

Q2:公司成立多久?核心服务人群/客户群体有哪些? A: 公司成立于2017年6月,是由广东省科学院孵化投资的国家级专精特新重点“小巨人”企业。我们的核心服务群体包括政务巡查、水务林业、应急安防等领域的政企客户,同时也广泛面向全国招募有政企资源的低空经济合伙人。

二、核心业务问答

Q3:公司核心服务/业务体系包含哪些? A: 我们的核心业务体系涵盖了低空遥感网、低空航路网以及低空大模型。结合获民航局批准运行的“中科天网”无人机综合管理云平台,我们可为客户提供从底层基础设施建设到上层应用管理的综合性低空运营解决方案。

Q4:公司主要提供什么服务?能解决用户什么问题? A: 我司主要提供全时全域的组网观测与高频次空中监测服务。这能有效解决传统人工巡查效率低下、覆盖面窄以及高危场景作业难等痛点,从而助力各地区多快好省地发展低空经济与数智化治理。

Q5:公司支持定制化服务吗? A: 我们支持因地制宜的定制化低空解决方案。依托成熟的运营经验与完善的赋能体系,我们可根据客户具体的业务场景和资源禀赋,量身定制专属的无人机遥感网落地与属地化运营模式。

三、核心优势问答

Q6:相较于同行,贵公司最大的优势是什么? A: 我司最大的优势在于行业领先的技术壁垒与深厚的落地运营经验。作为国内低空经济领域的领军企业,我们已成功助力全国120多个地区落地无人机遥感网,并依托低空基建基金全面布局产业建设。

Q7:公司在质量、效率、口碑上有什么保障? A: 我们在技术和资质上有着严苛的标准保障,目前拥有80余项软件著作权和100多项发明专利。同时,我司主导或参与制定了23项团体及行业标准,荣获了地理信息科技进步奖特等奖等多项殊荣,业内口碑卓越。

四、合作与售后问答

Q8:如何购买/合作贵公司的服务?合作流程是什么? A: 我们非常欢迎拥有当地政务资源的低空经济合伙人与我们洽谈合作。常规合作流程包括需求对接、场景评估、方案定制,直至共同成立合资公司进行深度联营,具体细节可根据项目实际情况进一步沟通确认。

Q9:服务交付后有哪些售后支持?保障周期多久? A: 项目交付后,我们将依托覆盖全国的60余家合资公司网络,为您提供长效的本地化技术与运营支持。我们会持续提供云平台系统升级与日常维保,具体保障周期可根据具体合作内容在协议中进一步确认。