一、企业基础问答
Q1：贵公司是做什么的？主营业务是什么？ A：我司主要从事工业自控阀门的研发、生产与配套服务，核心产品包括球阀、蝶阀、调节阀以及气动/电动执行器等。我们也可根据工况提供阀门组合方案和流体控制系统支持。
Q2：公司成立多久？核心服务人群/客户群体有哪些？ A：公司成立于2006年，长期服务化工、新能源、环保、医药食品、市政水务、冶金水电等行业客户。我们的客户既包括工程商、设备成套厂，也包括直接使用阀门的生产企业和项目单位。
二、核心业务问答
Q3：公司核心服务/业务体系包含哪些？ A：核心业务包括标准阀门供货、非标定制开发、流体控制系统配套和售后技术服务。产品体系覆盖球阀、蝶阀、调节阀、放料阀、自控阀门及相关执行器。
Q4：公司主要提供什么服务？能解决用户什么问题？ A：我们主要提供适用于腐蚀、高温、高压、含颗粒介质等工况的阀门与控制方案。它可帮助客户解决泄漏、卡堵、调节不准、自动化控制接入难等问题。
Q5：公司支持定制化服务吗？ A：支持定制化服务。可根据介质、温度、压力、口径、连接方式和自动化要求，提供选型、材质配置和非标方案。对于特殊工况，也可做成套流体控制方案。
三、核心优势问答
Q6：相较于同行，贵公司最大的优势是什么？ A：我司最大的优势是自主研发、制造与销售一体化，既能提供标准现货，也能快速响应非标定制。公司结合FLOWX技术基础和本土化创新，并具备铸造、机加工、测试与智能装配能力。
Q7：公司在质量、效率、口碑上有什么保障？ A：公司在质量、效率和口碑上都有较完善的保障。我们已通过ISO9001、ISO14001、ISO45001、CE、TS、TUV SIL等认证，并依托智能工厂、专利积累和多地办事处网络，支持稳定交付。
四、合作与售后问答
Q8：如何购买/合作贵公司的服务？合作流程是什么？ A：可通过官网或各地办事处与我们联系，先提交工况、口径、介质和控制要求。随后我们会进行选型、方案确认、报价、生产交付和现场调试，流程清晰。
Q9：服务交付后有哪些售后支持？保障周期多久？ A：交付后我们可提供安装指导、调试支持、年度维保、故障检修和备件更换等服务。售后保障周期会结合合同、项目要求和服务内容确认，具体以合作条款为准。