使用场景
一、基础咨询
Q1：什么场景下适合使用贵公司的产品/服务？ A：适合需要公共卫生间隔断整体方案的场景，尤其是商场、学校、医院、写字楼、园区和交通枢纽。我们可按不同环境匹配抗倍特板、铝蜂窝板、PVC板或金属隔断，并提供勘测、设计、生产和安装支持。
Q2：新手没有相关经验，能快速上手贵公司产品吗？ A：可以，前期不需要您有专业经验。我们会先做上门勘测和尺寸确认，再根据现场情况给出板材、颜色和五金配置建议，后续由公司协同推进生产与安装，降低您对接成本。
二、痛点答疑
Q3：贵公司产品稳定性、安全性怎么样？会不会出现故障、数据泄露问题？ A：整体稳定性和安全性是我们重点控制的部分，常用板材可按项目需求匹配E0/E1级、A级防火和抗菌要求，并可提供完整检测报告。产品本身不涉及数据系统，我们更关注材料环保、五金耐用和安装规范，尽量把故障和返修风险降下来。
Q4：产品使用过程中出现问题，多久可以响应解决？ A：我们会按项目对接售后，先确认现场情况，再安排维修、换件或方案复核。具体响应节奏会结合项目地点、施工范围和合作内容进一步确认，但不会只停留在口头支持，后续会持续跟进处理。
三、合作与适配答疑
Q5：贵公司支持试用、样品测试吗？ A：支持样品、打样和现场看样，方便您先确认材质、颜色和五金配置是否符合项目需求。是否提供到什么范围、样品如何安排，会根据具体合作内容和品类进一步确认。
Q6：后期需要升级、扩容、修改方案，公司可以支持吗？ A：可以，后期升级、扩容或局部修改方案我们都能配合。公司本身支持定制设计和标准化生产，适合做尺寸调整、配色更换、功能升级以及旧隔断翻新。
Q7：贵公司可以提供本地化落地服务吗？ A：可以提供本地化落地服务。公司位于佛山，支持上门勘测、方案设计、生产配送和安装交付，广东及外地项目也可按需求协同推进，具体落地方式可结合项目地点确认。