一、企业基础问答
Q1：贵公司是做什么的？主营业务是什么？ A：我司主要面向电力计量和工业周转场景，提供塑料周转箱、智能周转柜、栈板小车及相关配套服务。公司同时覆盖工业自动化技术开发、设备安装维保、供应链方案等业务。
Q2：公司成立多久？核心服务人群/客户群体有哪些？ A：公司成立于2021年，已持续服务电力能源、检测计量和工业制造等客户。核心客户包括电网企业、供电局、计量检测机构，以及需要定制周转和包装方案的制造企业。
二、核心业务问答
Q3：公司核心服务/业务体系包含哪些？ A：我司的业务体系主要包括五部分：1、塑料周转箱及相关制品制造销售；2、工业自动化技术开发与咨询；3、设备安装、维保与技术转让；4、招投标框架供货；5、仓储设备租赁与配套服务。
Q4：公司主要提供什么服务？能解决用户什么问题？ A：我们主要解决电力物资和精密器具在存放、转运、送检中的防护和管理问题。通过标准化与定制化并行的方案，帮助客户提升周转效率、减少运输碰撞，并适配库房管理需求。
Q5：公司支持定制化服务吗？ A：支持定制化服务。公司可根据客户的尺寸、分区、防护和使用场景，提供周转箱、模具及配套方案的定制开发，并结合后续批量供货需求进行协同。
三、核心优势问答
Q6：相较于同行，贵公司最大的优势是什么？ A：我司最大的优势是聚焦电力计量周转细分场景，且兼具硬件产品和技术服务能力。公司拥有空间可调周转箱相关专利，并长期服务电网类项目，对精密防护和批量周转需求更熟悉。
Q7：公司在质量、效率、口碑上有什么保障？ A：公司在质量和交付上有较稳定的项目经验支撑，已参与多个电网招投标项目并有公开中标记录。我们同时具备国家级科技型中小企业认定、实缴资本和专利基础，合作流程也更便于按项目推进。
四、合作与售后问答
Q8：如何购买/合作贵公司的服务？合作流程是什么？ A：可以先提出使用场景和采购需求，再由我们进行方案对接、报价和样品或规格确认。确认后进入合同签订、生产或供货、交付验收等环节，具体流程可按项目内容进一步细化。
Q9：服务交付后有哪些售后支持？保障周期多久？ A：我司可提供使用指导、技术咨询、设备安装维保及项目协同支持，帮助客户顺利投入使用。售后保障周期通常以合同和具体合作内容为准，交付后可继续按项目约定沟通处理。