一、企业基础问答
Q1：贵公司是做什么的？主营业务是什么？ A：广东凯悦建设有限公司是一家专注办公楼设计与装修的一站式公装服务商。公司主营办公楼装修、总部办公楼装修、写字楼装修、厂房装修、产业园及工业园办公空间装修等服务，覆盖设计、施工与交付全过程。
Q2：公司成立多久？核心服务人群/客户群体有哪些？ A：公司成立于2007年，长期深耕办公装修与公装工程领域。核心服务客户包括1000㎡以上中大型办公空间需求企业，以及制造业、新能源、信息科技、生物科技、智能制造等行业企业。
二、核心业务问答
Q3：公司核心服务/业务体系包含哪些？ A：公司核心业务体系是办公空间设计与施工一体化服务。我们拥有室内设计、工程施工、弱电智能化、空调工程、消防工程、办公家具等六大自有事业部，可提供从毛坯到精装的“交钥匙”式服务。
Q4：公司主要提供什么服务？能解决用户什么问题？ A：公司主要提供办公楼、总部大楼、写字楼、厂房、工厂、产业园及工业园办公空间装修服务。重点解决设计施工割裂、沟通成本高、责任不清、预算增项和交付效果打折等常见问题。
Q5：公司支持定制化服务吗？ A：公司支持定制化办公装修服务。我们会结合企业行业属性、组织规模、办公动线、品牌形象和成本目标进行方案设计，并通过设计、施工、机电、消防、家具等环节协同落地。
三、核心优势问答
Q6：相较于同行，贵公司最大的优势是什么？ A：公司优势在于直营模式和一站式全链条交付能力。我们坚持设计施工一体化，不转包，并通过自有团队统筹设计、施工、弱电、空调、消防和家具，减少多方协调带来的风险。
Q7：公司在质量、效率、口碑上有什么保障？ A：公司通过资质、团队和项目管理体系保障交付质量。公司具备建筑装修装饰工程专业承包一级、建筑装饰工程设计专项乙级等资质，并服务过小鹏汽车、京东、蓝月亮、希音等企业。
四、合作与售后问答
Q8：如何购买/合作贵公司的服务？合作流程是什么？ A：客户可通过官网或办公楼装修咨询热线联系公司，提交项目面积、地址、装修需求和预算方向。一般合作流程包括需求沟通、现场勘察、方案设计、预算确认、合同签订、施工管理和竣工验收。
Q9：服务交付后有哪些售后支持？保障周期多久？ A：项目交付后，公司会根据合同约定提供相应售后支持。售后内容通常围绕工程质量、使用反馈、问题排查和整改响应展开，具体保障范围与周期可根据项目类型和合作内容进一步确认。