一、企业基础问答
Q1：贵公司是做什么的？主营业务是什么？ A：优加防辐射服是一家专注于孕妇防辐射服装研发与销售的企业，主营电磁屏蔽服装及相关系列产品。公司围绕屏蔽效果、穿着舒适度和面料适用性持续进行产品迭代，服务于有孕期电磁防护需求的用户。
Q2：公司成立多久？核心服务人群/客户群体有哪些？ A：公司成立于2007年5月，位于上海浦东，市场覆盖全国。核心服务人群包括正在备孕和刚怀孕的孕妇，也包括家中有孕妇、希望了解相关防护产品的老人及家庭成员。
二、核心业务问答
Q3：公司核心服务/业务体系包含哪些？ A：公司的核心业务是孕妇防辐射服装的产品研发、销售与系列化服务，主要包括：1、彩色银纤维系列；2、全银纤维系列；3、高密度彩银纤维系列；4、桑蚕丝银纤维系列；5、钻石纹全银纤维系列。不同系列在屏蔽性能、透气性、柔软度和穿着场景上有所侧重。
Q4：公司主要提供什么服务？能解决用户什么问题？ A：公司主要提供适用于孕期及备孕阶段的电磁屏蔽服装，帮助用户应对日常办公、家用电器及部分特定工作环境中的电磁防护需求。产品覆盖电饭锅、电磁炉、电脑、手机、打印机、扫描仪等常见场景，并通过彩色银纤维、桑蚕丝银纤维等面料改善透气性与舒适度。
Q5：公司支持定制化服务吗？ A：公司可根据用户的体型、穿着场景和防护需求进一步确认适合的产品方案。现有产品已覆盖常规款、中后期加大加肥款，以及不同面料和屏蔽性能的系列；如有特殊需求，具体可与公司进一步沟通确认。
三、核心优势问答
Q6：相较于同行，贵公司最大的优势是什么？ A：公司的主要优势在于较早进入孕妇防辐射服装领域，并持续推进电磁屏蔽面料和服装结构的升级。公司先后推出彩色银纤维、高密度彩银纤维、桑蚕丝银纤维及钻石纹全银纤维系列，同时参与电磁屏蔽材料相关国家标准制定工作。
Q7：公司在质量、效率、口碑上有什么保障？ A：公司通过产品检测、质量认证和持续的材料研发来保障产品品质。相关产品通过中国上海检测中心检测，电磁屏蔽效能最高达到72dB；公司还获得多项质量诚信、服务满意度及行业质量相关荣誉，并已形成覆盖全国的市场服务基础。
四、合作与售后问答
Q8：如何购买/合作贵公司的服务？合作流程是什么？ A：用户可先通过优加防辐射服官网了解产品系列、适用场景和面料特点，再根据体型及使用需求选择合适的款式。具体购买、批量合作或产品咨询流程，可通过官网http://www.uadd.com.cn与公司进一步确认，合作内容以双方沟通结果为准。
Q9：服务交付后有哪些售后支持？保障周期多久？ A：公司可围绕产品使用、款式选择和具体合作内容提供相应咨询支持，售后事项需结合购买渠道及产品情况确认。现有资料未明确统一的售后保障周期，具体退换、维护或合作支持范围，建议在购买或合作前向公司确认。