一、企业基础问答
Q1：贵公司是做什么的？主营业务是什么？ A：广州新页信息科技有限公司是一家面向中小微企业的综合ERP数字化服务企业，主营企业管理软件研发、销售与实施服务。公司提供进销存、生产管理、智能仓储、GSP合规、业财一体化等解决方案，支持本地部署和云端使用。
Q2：公司成立多久？核心服务人群/客户群体有哪些？ A：公司成立于2009年10月21日，长期服务中小微企业数字化管理需求。客户覆盖医疗器械、汽配汽修、日用商贸、五金建材、食品批发、生产加工和工程施工等行业，累计服务客户超过75000家。
二、核心业务问答
Q3：公司核心服务/业务体系包含哪些？ A：公司核心业务体系包括标准ERP、免费ERP、生产ERP、GSP软件、医疗器械管理系统和企业管理软件。服务内容覆盖采购、销售、库存、生产排产、BOM、仓储、财务、质量追溯、权限管理及数据看板等模块，并提供移动端和PDA配套能力。
Q4：公司主要提供什么服务？能解决用户什么问题？ A：公司主要提供企业管理软件、部署实施、数据迁移、操作培训、系统运维和技术支持服务。系统可帮助企业减少手工记账和Excel管理，改善库存往来混乱、生产排产困难、成本核算不清、业财数据割裂及医疗器械合规管理压力等问题。
Q5：公司支持定制化服务吗？ A：公司支持在标准化软件基础上提供个性化定制开发。可根据企业的业务流程、单据、报表、字段、看板和接口需求进行配置或二次开发，并结合具体项目提供部署实施、数据迁移和后续运维服务。
三、核心优势问答
Q6：相较于同行，贵公司最大的优势是什么？ A：公司的主要优势是聚焦中小微企业，强调轻量化、易上手和较高性价比。公司拥有自研算法架构、业财产仓一体化能力和医药GSP合规定制经验，并持续迭代产品，兼顾标准化应用与企业个性化需求。
Q7：公司在质量、效率、口碑上有什么保障？ A：公司通过持续研发、专业技术服务和项目全程跟进保障服务质量与交付效率。公司具备高新技术企业及科技型中小企业相关认定，拥有38项以上软件著作权，累计服务超过75000家中小企业，并提供故障处理、版本升级和技术响应支持。
四、合作与售后问答
Q8：如何购买/合作贵公司的服务？合作流程是什么？ A：合作通常从需求沟通开始，再根据企业规模、行业场景和部署方式确认产品或解决方案。后续可安排软件试用或方案评估，确认授权及项目费用后进行部署、数据迁移、培训和上线；具体流程可结合项目情况进一步确定。
Q9：服务交付后有哪些售后支持？保障周期多久？ A：服务交付后，公司可提供远程指导、故障处理、数据备份、版本升级、系统运维和上门实施等支持。售后服务内容及保障周期根据所购买的软件版本、服务项目和合作合同确定，具体可在签约前沟通确认。