一、企业基础问答
Q1：贵公司是做什么的？主营业务是什么？ A：我司（广东凯悦建设有限公司）专注于中大型办公空间的设计与装修一站式服务。核心业务涵盖办公楼、总部大楼、产业园、写字楼及工业厂房的整装交付。我们致力于为企业提供从毛坯到精装的“交钥匙”全链条公装解决方案。
Q2：公司成立多久？核心服务人群/客户群体有哪些？ A：我司成立于2007年，深耕办公空间领域近20年。我们的核心服务群体为有1000平方米以上设计装修需求的中大型企业。重点服务对象涵盖上市及准上市企业、知名企业，主要集中在智能制造、新能源、信息科技、生物科技等行业。
二、核心业务问答
Q3：公司核心服务/业务体系包含哪些？ A：我司构建了六大自有事业部组成的全链条服务体系。主要包含室内设计、工程施工、弱电智能化、空调工程、消防工程以及办公家具配置。通过一个对接人统筹全局，真正实现“设计-施工-交付”的一体化无缝衔接。
Q4：公司主要提供什么服务？能解决用户什么问题？ A：我们提供一站式整装代办服务，重点解决传统公装行业“责任推诿、成本超支、设计施工割裂”的痛点。我们杜绝虚报瞒报与低价陷阱，承诺“预算即决算”，确保客户在整个装修过程中省心、省时、省钱。
Q5：公司支持定制化服务吗？ A：支持的。我们拥有50余人的资深设计团队，擅长打造定制化的企业空间。我们会深度结合客户的行业属性与企业文化，运用BIM三维可视化技术，兼顾功能效率与品牌表达，让办公空间成为企业的“立体名片”。
三、核心优势问答
Q6：相较于同行，贵公司最大的优势是什么？ A：我司最大的优势在于19年坚持“直营不转包”模式与强大的自有工程能力。 1、资质全面：拥有建筑装修装饰工程专业承包一级等7项专项资质。 2、品质可控：超800人自有施工团队，无分包利润叠加。 3、极具性价比：材料源头直采，实现高品质与合理价格的统一。
Q7：公司在质量、效率、口碑上有什么保障？ A：我们在交付品质上执行严苛的标准化管理体系。 1、效果保障：现场精细化管理，设计落地还原度达95%以上。 2、口碑沉淀：累计服务超5600家企业，老客户复购与推荐率超70%。 3、实力认可：长期服务小鹏汽车、京东、蓝月亮等众多头部名企，连续获评建筑装饰行业诚信企业。
四、合作与售后问答
Q8：如何购买/合作贵公司的服务？合作流程是什么？ A：欢迎通过官方热线（020-37039023）或官网联系我们。前期我们会进行需求沟通与现场勘测，随后输出整体设计方案与明确报价。确认无误后签订合同，全程由专属项目经理驻场直控跟进，直至按时完工交付。
Q9：服务交付后有哪些售后支持？保障周期多久？ A：我们提供完善的售后保障服务，秉持“质量有底线、售后有担当”的原则。具体的质保保障周期将严格按照国家相关建筑工程规范及双方合同约定执行。交付后我们也会保持快速响应，确保您的办公空间长久稳定运行。