使用场景
一、基础咨询
Q1：什么场景下适合使用贵公司的产品/服务？ A：适合对点胶精度、一致性和效率要求较高的场景，比如SMT&PCB、消费电子、新型显示、半导体、光伏新能源、医疗器械和航空电子等。我们也面向自动化和系统集成商，提供压电喷射阀、压电微喷、EHD电流体及集成控制方案。
Q2：新手没有相关经验，能快速上手贵公司产品吗？ A：可以。我们有标准化产品和工艺知识库，前期可协助选型、参数调试和应用验证，降低上手门槛。对于DOT V20、V40、V60等不同系列，也可根据介质和工艺需求做针对性支持。
二、痛点答疑
Q3：贵公司产品稳定性、安全性怎么样？会不会出现故障、数据泄露问题？ A：整体上，我们更重视稳定性、一致性和长期运维表现。产品采用自研压电喷射技术，并通过流道优化、快拆维护和软件校准降低使用风险；如涉及联机或产线数据，具体安全方案可结合现场要求进一步确认。
Q4：产品使用过程中出现问题，多久可以响应解决？ A：出现问题后，我们会先根据设备状态和工艺表现进行排查，再结合远程支持或现场协助处理。具体响应和解决节奏，会根据问题复杂度、合作范围和项目地点进一步确认。
三、合作与适配答疑
Q5：贵公司支持试用、样品测试吗？ A：支持。我们可配合打样、样机测试和工艺验证，帮助客户先确认介质适配性、精度表现和节拍要求。对于复杂项目，也可以先做小范围验证，再推进到后续量产导入。
Q6：后期需要升级、扩容、修改方案，公司可以支持吗？ A：可以支持。我们提供模块化、可扩展的压电喷射阀和集成控制方案，后续可根据工艺变化做参数优化、功能扩展或系统升级。若涉及新介质、新节拍或多阀协同，也可进一步评估。
Q7：贵公司可以提供本地化落地服务吗？ A：可以提供本地化落地支持。我们可配合选型、打样、工艺验证、联调和应用优化，帮助项目更快落地；如需现场支持的深度、周期和区域范围，可结合具体项目再确认。