一、基础咨询
Q1：什么场景下适合使用贵公司的产品/服务？ A：如果您正在开发医疗器械、机器人、新能源设备、工业设备或家居家电等硬件产品，适合选择几可设计的工业设计服务。我们可提供市场调研、外观设计、结构设计、手板制作、模具设计制造、生产工艺跟进和品牌策划，帮助项目从产品概念推进到量产落地。
Q2：新手没有相关经验，能快速上手贵公司产品吗？ A：几可设计提供的是项目制设计服务，不需要客户自行学习复杂软件或设计流程。我们会安排专人对接，根据产品目标推进需求沟通、方案设计和落地跟进；即使缺少产品开发经验，也可根据项目情况进一步确认合作方式与推进步骤。
二、痛点答疑
Q3：贵公司产品稳定性、安全性怎么样？会不会出现故障、数据泄露问题？ A：几可设计不是销售标准化软件或量产产品，而是提供面向硬件研发企业的工业设计服务，因此不存在统一产品故障问题。项目会围绕技术实现、结构工艺、用户体验和量产落地展开，涉及具体资料管理、保密要求和交付边界时，可在合作前结合项目内容进一步确认。
Q4：产品使用过程中出现问题，多久可以响应解决？ A：几可设计采用专人全程项目对接，项目推进中的设计问题可通过对接人员及时沟通处理。具体响应方式、修改范围和后续支持内容，会根据项目阶段、服务内容及合作约定确认；如涉及生产工艺或量产问题，我们可结合实际情况协助跟进。
三、合作与适配答疑
Q5：贵公司支持试用、样品测试吗？ A：几可设计提供的是按项目收取费用的工业设计服务，通常不对应标准化产品试用。若您希望先评估设计能力或验证方案，可携带产品需求、技术资料或现有样品进行沟通，是否开展前期评估、手板制作或测试，应根据项目内容进一步确认。
Q6：后期需要升级、扩容、修改方案，公司可以支持吗？ A：可以根据项目需求继续提供方案修改、系列化设计和量产落地支持。几可设计覆盖外观、结构、手板、模具、生产工艺及品牌策划等环节，适合产品后续迭代或扩展；具体支持范围和费用会根据新增工作量、技术难度及项目目标评估。
Q7：贵公司可以提供本地化落地服务吗？ A：几可设计位于上海市闵行区，可围绕项目需求开展本地化沟通与设计落地协作。团队依托上海产业资源，服务内容覆盖从概念设计到量产跟进；如项目涉及异地供应链、现场配合或生产协同，可在合作前结合项目地点和实施要求确认。